Afnemer heeft inzage

Historie NORA

Historie NORA

NB: Deze pagina maakt deel uit van de Historie van de NORA en kan verouderde informatie bevatten!'

Deze pagina en alle Basisprincipes en Afgeleide Principes van de NORA zijn per 1 januari 2023 vervallen door nieuwe Bindende Architectuurafspraken: Kernwaarden van Dienstverlening, Kwaliteitsdoelen, Architectuurprincipes en Implicaties van Architectuurprincipes. Zie voor meer informatie het RFC Bindende architectuurafspraken 2022, goedgekeurd door de NORA Gebruikersraad op 13 september 2022.

 

Afgeleide principes zijn principes die volgen uit de NORA-basisprincipes en die een verdere concretisering van die basisprincipes beogen.

Eigenschappen

ID	AP26
Stelling	De afnemer heeft inzage in de eigen informatie en het gebruik er van
Rationale	Het inzagerecht geeft invulling aan het streven naar een betrouwbare en transparante overheid. Onrust over mogelijke schending van privacy en onrechtmatige of overmatige uitwisseling van vertrouwelijke informatie kan hiermee worden voorkomen. Daarom krijgen afnemers inzage: in de informatie die men over hen bijhoudt in wie toegang heeft tot deze informatie wie deze informatie heeft bewerkt of geraadpleegd. Dit alles uiteraard behoudens wettelijke uitzonderingen. Het inzagerecht (en in het verlengde hiermee correctierecht en eventueel recht op verwijdering) wordt nu nog sterk beknot door praktische drempels. Ontsluiting via internet kan deze situatie sterk verbeteren. Online inzage biedt ook betere mogelijkheden om de afnemer proactief te informeren, zonder dat er een verzoek aan is vooraf gegaan.
Implicaties	Tijdens verlening van de dienst wordt de verwerking en verstrekking van informatie als zodanig vastgelegd. Daarbij wordt vastgelegd welke medewerkers de informatie hebben bewerkt en aan welke organisaties deze informatie is verstrekt. Deze informatie wordt ontsloten via de contactvoorzieningen die voor het doel van inzage zijn ingericht. Bij het verzamelen van persoonsgegevens worden betrokkenen op de hoogte gesteld van het doel of de doeleinden waarvoor de gegevens worden verzameld.
Cluster	Vraaggerichtheid naar een hoger plan
Architectuurlaag	Informatiearchitectuur
Architectuurdomein	Berichten en Gegevens
Toepassingsgebied	Generiek
RelatieToelichting	AP 25 Transparante dienstverlening: heeft betrekking op transparantie ten aanzien van de voortgang van de dienstverlening.
Status actualiteit	Actueel
Prioriteit revisit	2

Relaties

Vertrekpunt	Relatie	Eindpunten
Afnemer heeft inzage	Heeft bron	NORA 3.0 Principes voor Samenwerking en Dienstverlening (Bron)
Afnemer heeft inzage	Is gerelateerd aan	Transparante dienstverlening (Afgeleid principe)
Afnemer heeft inzage	Realiseert	Transparant (Basisprincipe)

Afgeleide relaties

Vertrekpunt	Relatie	Eindpunt
Relatie PRIV C.02-AP26 (Relatiebeschrijving)	Eindpunt	Afnemer heeft inzage
Relatie PRIV U.03-AP26 (Relatiebeschrijving)	Eindpunt	Afnemer heeft inzage
Geef inzicht in de afhandeling van de dienst (Architectuurprincipe)	Is gerelateerd aan	Afnemer heeft inzage
Relatie PRIV C.02-AP26 (Relatiebeschrijving)	Is gerelateerd aan	Afnemer heeft inzage
Relatie PRIV U.03-AP26 (Relatiebeschrijving)	Is gerelateerd aan	Afnemer heeft inzage
Perspectief gebruiker (Afgeleid principe)	Is gerelateerd aan	Afnemer heeft inzage
Transparante dienstverlening (Afgeleid principe)	Is gerelateerd aan	Afnemer heeft inzage
Afnemer heeft inzage - API (Uitwerking)	Realiseert	Afnemer heeft inzage
Afnemer heeft inzage - Zaakgericht werken (Uitwerking)	Realiseert	Afnemer heeft inzage

Nederlandse Overheid Referentie Architectuur.

De persoon of organisatie die een dienst in ontvangst neemt. Dit kan een burger, een (medewerker van een) bedrijf of instelling dan wel een collega binnen de eigen of een andere organisatie zijn.

Inzicht in de werkwijze die de overheid hanteert.