Afspraken vastgelegd - Zaakgericht werken: verschil tussen versies

Uit NORA Online
Naar navigatie springen Naar zoeken springen
(Nieuwe pagina aangemaakt met ' {{#Element: |Elementtype=Implicatie |Toelichting=Bij zaakgericht werken in ketens gaat dit principe over het tussen ketenpartners aan elkaar leveren van diensten. ...')
 
k (Tekst vervangen - '|Elementtype=Implicatie' door '|Elementtype=Uitwerking')
Regel 1: Regel 1:


{{#Element:
{{#Element:
|Elementtype=Implicatie
|Elementtype=Uitwerking
|Toelichting=Bij zaakgericht werken in ketens gaat dit principe over het tussen ketenpartners aan elkaar leveren van diensten. '''Afspraken''' over wat standaard wordt geleverd en waarop de andere partij standaard kan rekenen (kwaliteit, grondslag, levertijd en kosten), worden vastgelegd in een Zaaktypencatalogus (ZTC). Door de zaak uit te voeren volgens hetgeen in de ZTC is vastgelegd, wordt het proces uitgevoerd volgens de gemaakte afspraken en wordt het resultaat  geleverd zoals is afgesproken en binnen de tijd die is afgesproken. Zaakgericht werken bewaakt dat alle afspraken (aantoonbaar) worden nagekomen.  
|Toelichting=Bij zaakgericht werken in ketens gaat dit principe over het tussen ketenpartners aan elkaar leveren van diensten. '''Afspraken''' over wat standaard wordt geleverd en waarop de andere partij standaard kan rekenen (kwaliteit, grondslag, levertijd en kosten), worden vastgelegd in een Zaaktypencatalogus (ZTC). Door de zaak uit te voeren volgens hetgeen in de ZTC is vastgelegd, wordt het proces uitgevoerd volgens de gemaakte afspraken en wordt het resultaat  geleverd zoals is afgesproken en binnen de tijd die is afgesproken. Zaakgericht werken bewaakt dat alle afspraken (aantoonbaar) worden nagekomen.  
<br>
<br>

Versie van 16 apr 2019 16:47

Beschrijving

Realiseert bovenliggende Architectuurprincipes

  • AP28 Afspraken vastgelegd ("Dienstverlener en afnemer hebben afspraken vastgelegd over de levering van de dienst")