keten



Definitie: Een samenwerkingsverband tussen organisaties die, naast hun eigen doelstellingen, een of meer gemeenschappelijke doelstellingen nastreven.


Gebruikte synoniem(en): netwerk, ecosysteem
Bron: https://www.noraonline.nl/wiki/Basisconcept_van_Dienstverlening#Dienstverleningsketens;https://www.noraonline.nl/wiki/Ketensturing/De_wereld_van_ketens

Vastgesteld in: NORA Gebruikersraad 2025-02-11

Het NORA Begrippenkader wordt vernieuwd en geleidelijk doorgevoerd in de NORA wiki. Ga naar transformatie NORA Begrippenkader om te weten waarom een begrip nu bijvoorbeeld nog is voorgesteld.


Toelichting: Bij overheidsdienstverlening is bijna altijd sprake van ketens, bestaande uit schakels. Geen enkele organisatie (schakel) kan alles in z'n eentje doen. Samenwerking in ketens is daarom een belangrijke capability van de overheid. Het NORA Basisconcept van Dienstverlening modelleert de samenwerking tussen twee partijen zo'n keten. Ketens zijn niet per definitie lineair. Het begrip keten kan ook gebruikt worden voor netwerken en/of ecosystemen.




Dit begrip wordt op andere pagina's toegelicht met een 'tooltip'.