Beoordelen rapporten over dienstverlening

Versie 1.1 van 30 maart 2021 van de BIO Thema-uitwerking Softwarepakketten is vervangen door versie 1.2 van 26 oktober 2021.
De wijzigingen betreffen met name de uniformering van objectdefinities en objectnamen in en tussen BIO Thema-uitwerkingen.
Versie 1.2 in PDF-formaat is op de website CIP-overheid/producten gepubliceerd.

→ Bovenliggende principe → Meer in normenkader èn aspect → Alle normen → Alle normenkaders → ISOR (Information Security Object Repository)

Stelling

De door leveranciers opgestelde rapporten over dienstverlening worden beoordeeld en zijn de basis voor besprekingen met de leveranciers voor zover dit is opgenomen in de overeenkomst.

Bovenliggende principe(s)

Deze norm realiseert het principe Evaluatie leveranciersdienstverlening via de conformiteitsindicator Beoordelen.

Grondslag

De grondslag voor dit principe is ISO 27002 2017 15.2.1b

Datum waarop document het laatst is gepubliceerd (http://standaarden.overheid.nl/owms/4.0/doc/eigenschappen/dcterms.modified)

Datum waarop de laatste versie is geïmplementeerd of de laatste wijziging is aangebracht.