Besturing en governance gegevensmanagement: verschil tussen versies

Uit NORA Online
Naar navigatie springen Naar zoeken springen
(met subkoppen)
(→‎Governance: tekst eerste versie)
Regel 4: Regel 4:


Er is sprake van governance als de uitvoering is geregeld. Tegelijkertijd kan de uitvoering niet een eigen route kiezen en is deze afhankelijk van duidelijke sturing.  
Er is sprake van governance als de uitvoering is geregeld. Tegelijkertijd kan de uitvoering niet een eigen route kiezen en is deze afhankelijk van duidelijke sturing.  
Het is geen metafoor voor een kip of het ei, maar eerder het ontrafelen van een ingewikkelde knoop. Bij gegevensmanagement moet je beginnen met zicht op een eindoplossing en niet alles tegelijkertijd willen doen. Kies een route, inrichting van een organisatie, governance, die bij jouw organisatie past.


De governance van gegevensmanagement in de NORA wordt als volgt opgebouwd:
De governance van gegevensmanagement in de NORA wordt als volgt opgebouwd:
# Adresseren op bestuurders niveau
# Betrokkenheid vanuit het management
# Organiseren
# Organiseren
# Beleid vaststellen
# Beleid vaststellen
Regel 14: Regel 13:
# Uitvoeren, Monitoren, Evalueren en besturen van het geheel  
# Uitvoeren, Monitoren, Evalueren en besturen van het geheel  


===Aandacht op bestuurdersniveau===
===Betrokkenheid vanuit het management===
 
De omvang, het gebruik en de regelgeving rondom gegevens neemt toe met de dag. Populaire uitdrukkingen als 'gegevens zijn de nieuwe olie' van vandaag worden gebruikt om maar duidelijk te maken dat gegevens de nieuwe bron voor het werk van vandaag de dag zijn.
Met het gebruik dat toeneemt, ontstaat er meer regelgeving, toepassing en vraagstukken rondom gegevens. Om dit vraagstuk handelbaar te maken geeeft de NORA door middel van dit thema een handreiking om de governance met bijbehorende inrichting, rollen en producten om met gegevensmanagement de grip op gegevens te vergroten.
Het onderwerp valt en staat met aandacht voor gegevens vanuit de top van de organisatie, of het nu de minister, de secretaris-generaal, de bestuurder of de directeur is: als op strategisch niveau niet de aandacht is geregeld zal de grip op gegevens nooit op de juiste manier worden ingericht.


===Organiseren===
===Organiseren===
De governance én de gegevensmanagementrollen vragen om een overleg en plek in de organisatie om op gereguleerde basis met elkaar af te stemmen.  
De governance én de gegevensmanagementrollen vragen om een overleg en plek in de organisatie om op gereguleerde basis met elkaar af te stemmen.  
Naast de afstemming zal ook de besturing van het proces om aandacht vragen.  
Door middel van een regulier overleg zal de governance worden gerealiseerd tussen de verschillende strategische- tactische en operationele lagen enerzijds en op Business, ICT en Technische niveau anderzijds. Door overleggen op de juiste niveaus in te regelen ontstaat er een logisch geheel van missie-visie versus beleid en governance en uitvoering en resultaat.
...bureau....overleg...beschrijving rollen....escalatie...
Het uitgangspunt is dus dat gegevensmanagement op strategisch niveau een portefeuillehouder heeft die door middel van maandelijks overleg een vinger aan de pols houdt als het gaat om onderwerpen: zijn we in control van onze gegevens, is de kwaliteit van onze gegevens op orde, hebben we een toekomstbestendige gegevenshuishouding gecreëerd en gaan we op de correcte manier met onze gegevens om.  
De portefeuillehouder spreekt hiervoor met bijvoorbeeld een CIO of met de regisseur gegevensmanagement die veelvuldig in contact staat met de verschillende rollen binnen het gegevensmanagement werkveld. Afhankelijk van de organisatie kan gegevensmanagement in een CIO office worden geadresseerd of bijvoorbeeld een stafbureau van Bedrijfsvoering. Gegevensmanagement is géén technische aangelegenheid, maar een samenspel tussen het primaire proces en de ondersteuning vanuit de informatiehuishouding.
Naast de regisseur zijn er diverse rollen beschreven zie hiervoor: ....link naar rollen.


===Beleid vaststellen===
===Beleid vaststellen===
Het beleid...
De strategische doelstellingen, vertaald naar jaarlijkse resultaten worden ondersteund met een informatiebeleidsplan. Dit (meerjarig) informatiebeleidsplan wordt weer ondersteund met architectuur, sectorplannen en of een projectportfolio. In een enkel geval is gegevensmanagementbeleid als specifiek onderwerp beschreven. Vaak komt het voor dat gegevensmanagement gerelateerde onderwerpen in de diverse genoemde documenten is beschreven. Een gedeelte binnen de architectuur (eenmalig uitvragen, meervoudig gebruiken) of in een sectorplan (inrichting van de gegevensbeheer organisatie) of in een projectportfolio (project X om de gegevenskwaliteit te verhogen).  


===Rollen vaststellen===
===Rollen vaststellen===
Regel 30: Regel 33:
===Producten vaststellen===
===Producten vaststellen===
Deze gegevensmanagement producten worden in een ander onderdeel van deze wiki beschreven. Zie...
Deze gegevensmanagement producten worden in een ander onderdeel van deze wiki beschreven. Zie...


===Uitvoeren, monitoren, evalueren en besturen van het geheel.===
===Uitvoeren, monitoren, evalueren en besturen van het geheel.===
Gegevensmanagement is niet een eenmalige herstelactie. Het gaat om een continu proces om de grip op de gegevens te houden.
Gegevensmanagement is niet een eenmalige (herstel)actie. Het gaat om een continu proces om de grip op de gegevens te houden.
Met alle voorgaande stappen is het mogelijk om een gehele cyclus van prioriteit, strategie, tactiek en uitvoering op te lijnen. Dat vraagt ook om een evaluatie cyclus. De governance valt en staat met uitvoeren, monitoren van de uitvoering, evaluaeren van de uitvoering en gestelde strategie, herorienteren en opnieuw prioriteren en weer met frisse moed naar de volgende fase doorgroeien. Gegevensmanagement vraagt om aandacht en geeft bij goede uitvoering veel resultaten en gemak.
Met alle voorgaande stappen is het mogelijk om een gehele cyclus van prioriteit, strategie, tactiek en uitvoering op te lijnen. Dat vraagt ook om een evaluatie cyclus. De governance valt en staat met uitvoeren, monitoren van de uitvoering, evaluaeren van de uitvoering en gestelde strategie, herorienteren en opnieuw prioriteren en weer met frisse moed naar de volgende fase doorgroeien.

Versie van 23 mei 2018 12:38


Onderdeel van
Thema's
Contact
Arjen Santema
info@stolkinformatiemanagement.nl
Status
Actueel
Auteurs

Wim Stolk (Gemeentelijke Expertgroep Gegevensmanagement), Jaap van den Berg (DUO)

Governance[bewerken]

Governance is een internationaal gebruikte term om besturing aan te geven in een gereguleerde setting, bijvoorbeeld als het gaat om het kunnen voldoen aan wetgeving of als het gaat om voldoen aan hiërarchische gestelde eisen. Het kunnen voldoen aan wordt ook vaak omschreven als compliancy.

Er is sprake van governance als de uitvoering is geregeld. Tegelijkertijd kan de uitvoering niet een eigen route kiezen en is deze afhankelijk van duidelijke sturing.

De governance van gegevensmanagement in de NORA wordt als volgt opgebouwd:

  1. Betrokkenheid vanuit het management
  2. Organiseren
  3. Beleid vaststellen
  4. Rollen vaststellen
  5. Producten vaststellen
  6. Uitvoeren, Monitoren, Evalueren en besturen van het geheel

Betrokkenheid vanuit het management[bewerken]

De omvang, het gebruik en de regelgeving rondom gegevens neemt toe met de dag. Populaire uitdrukkingen als 'gegevens zijn de nieuwe olie' van vandaag worden gebruikt om maar duidelijk te maken dat gegevens de nieuwe bron voor het werk van vandaag de dag zijn. Met het gebruik dat toeneemt, ontstaat er meer regelgeving, toepassing en vraagstukken rondom gegevens. Om dit vraagstuk handelbaar te maken geeeft de NORA door middel van dit thema een handreiking om de governance met bijbehorende inrichting, rollen en producten om met gegevensmanagement de grip op gegevens te vergroten. Het onderwerp valt en staat met aandacht voor gegevens vanuit de top van de organisatie, of het nu de minister, de secretaris-generaal, de bestuurder of de directeur is: als op strategisch niveau niet de aandacht is geregeld zal de grip op gegevens nooit op de juiste manier worden ingericht.

Organiseren[bewerken]

De governance én de gegevensmanagementrollen vragen om een overleg en plek in de organisatie om op gereguleerde basis met elkaar af te stemmen. Door middel van een regulier overleg zal de governance worden gerealiseerd tussen de verschillende strategische- tactische en operationele lagen enerzijds en op Business, ICT en Technische niveau anderzijds. Door overleggen op de juiste niveaus in te regelen ontstaat er een logisch geheel van missie-visie versus beleid en governance en uitvoering en resultaat. Het uitgangspunt is dus dat gegevensmanagement op strategisch niveau een portefeuillehouder heeft die door middel van maandelijks overleg een vinger aan de pols houdt als het gaat om onderwerpen: zijn we in control van onze gegevens, is de kwaliteit van onze gegevens op orde, hebben we een toekomstbestendige gegevenshuishouding gecreëerd en gaan we op de correcte manier met onze gegevens om. De portefeuillehouder spreekt hiervoor met bijvoorbeeld een CIO of met de regisseur gegevensmanagement die veelvuldig in contact staat met de verschillende rollen binnen het gegevensmanagement werkveld. Afhankelijk van de organisatie kan gegevensmanagement in een CIO office worden geadresseerd of bijvoorbeeld een stafbureau van Bedrijfsvoering. Gegevensmanagement is géén technische aangelegenheid, maar een samenspel tussen het primaire proces en de ondersteuning vanuit de informatiehuishouding. Naast de regisseur zijn er diverse rollen beschreven zie hiervoor: ....link naar rollen.

Beleid vaststellen[bewerken]

De strategische doelstellingen, vertaald naar jaarlijkse resultaten worden ondersteund met een informatiebeleidsplan. Dit (meerjarig) informatiebeleidsplan wordt weer ondersteund met architectuur, sectorplannen en of een projectportfolio. In een enkel geval is gegevensmanagementbeleid als specifiek onderwerp beschreven. Vaak komt het voor dat gegevensmanagement gerelateerde onderwerpen in de diverse genoemde documenten is beschreven. Een gedeelte binnen de architectuur (eenmalig uitvragen, meervoudig gebruiken) of in een sectorplan (inrichting van de gegevensbeheer organisatie) of in een projectportfolio (project X om de gegevenskwaliteit te verhogen).

Rollen vaststellen[bewerken]

Deze gegevensmanagement rollen worden in een ander onderdeel van deze wiki beschreven. Zie...

Producten vaststellen[bewerken]

Deze gegevensmanagement producten worden in een ander onderdeel van deze wiki beschreven. Zie...

Uitvoeren, monitoren, evalueren en besturen van het geheel.[bewerken]

Gegevensmanagement is niet een eenmalige (herstel)actie. Het gaat om een continu proces om de grip op de gegevens te houden. Met alle voorgaande stappen is het mogelijk om een gehele cyclus van prioriteit, strategie, tactiek en uitvoering op te lijnen. Dat vraagt ook om een evaluatie cyclus. De governance valt en staat met uitvoeren, monitoren van de uitvoering, evaluaeren van de uitvoering en gestelde strategie, herorienteren en opnieuw prioriteren en weer met frisse moed naar de volgende fase doorgroeien.