Categorie:Zaakgericht Werken: verschil tussen versies
(automatische doorverwijzing geeft problemen bij sjablonen) |
(pagina thema included, in toelichting wat de categorie is) |
||
(Een tussenliggende versie door een andere gebruiker niet weergegeven) | |||
Regel 1: | Regel 1: | ||
Dit is | |||
{{Uitgelicht|Dit is de categorie Zaakgericht Werken. Alle pagina's die onder het Thema [[Zaakgericht Werken]] vallen krijgen deze categorie mee. Het is een subcategorie van Thema's.}} | |||
{{:Zaakgericht Werken}} | |||
[[Categorie:Thema's]] |
Versie van 7 sep 2015 13:46
- Onderdeel van
- Thema's
- Contact
- Ellen van der Steen
- e.vandersteen@apeldoorn.nl
- Status
- Actueel
Agenda |
---|
|
Wat is Zaakgericht Werken?[bewerken]
Zaakgericht werken is een manier van werken die zich richt op het goed en transparant afhandelen van ‘zaken.’ Een zaak is in dit verband een samenhangende hoeveelheid werk, met een duidelijke aanleiding en een duidelijk resultaat. Bij dienstverlening is een (aan-)vraag de aanleiding om een zaak te starten en te behandelen. De zaak eindigt met het leveren van de gevraagde dienst, in de vorm van het resultaat van de zaak. Dat kan dus ook het besluit zijn om de (aan-)vraag niet te honoreren. Het concept van zaakgericht werken legt een frame van statusovergangen over de processen heen.
Waarom is Zaakgericht Werken van belang?[bewerken]
Het Kabinetsbeleid is er op gericht dat bedrijven en burgers de zaken die ze met de overheid doen digitaal moeten kunnen afhandelen. Daarvoor is het noodzakelijk dat de overheid alle informatie, die voor burgers relevant is, digitaal beschikbaar maakt. Statusinformatie over de voortgang van de behandeling van een zaak valt hier onder, evenals (deel van) de inhoud van het desbetreffende zaakdossier en een duurzame toegankelijkheid hiervan. Zaakgericht werken helpt overheidsorganisaties dus invulling te geven aan de landelijke strategie voor het realiseren van een Digitale Overheid. De NORA benoemt dit als het versterken van de informatiepositie van burgers en bedrijven.
Samen leren & zoeken |
---|
Er zijn diverse overheidsorganisaties die al zaakgericht werken. U kunt van hun ervaringen leren. En ook van de vraagstukken en lopende discussies die daar spelen. |
Meer informatie & Contact |
---|
Links Zaakgericht Werken:
Contactpersoon is Ellen van der Steen (Gemeente Apeldoorn),
|
Ondercategorieën
Deze categorie bevat alleen de volgende subcategorie.
B
- Beleidsontwikkeling ZGW (3 P)
Pagina’s in categorie "Zaakgericht Werken"
Deze categorie bevat de volgende 43 pagina’s, van de 43 in totaal.
C
E
- Een voorbeeld van zaakgericht samenwerken
- Expertgroep Zaakgericht Werken
- Expertgroep Zaakgericht Werken april 2022
- Expertgroep Zaakgericht Werken augustus 2024
- Expertgroep Zaakgericht Werken januari 2024
- Expertgroep Zaakgericht Werken juni 2022
- Expertgroep Zaakgericht Werken juni 2023
- Expertgroep Zaakgericht Werken maart 2024
- Expertgroep Zaakgericht Werken mei 2024
- Expertgroep Zaakgericht Werken november 2023
- Expertgroep Zaakgericht Werken oktober 2023
- Expertgroep ZGW januari 2022
S
T
Media in categorie "Zaakgericht Werken"
Deze categorie bevat de volgende 17 bestanden, van in totaal 17.
- Congres zaakgericht werken voor de overheid.jpg 629 × 375; 35 kB
- DR factsheet UP.pdf ; 5,5 MB
- Ellen van der Steen Gebruikersdag 29 november.jpg 651 × 888; 132 kB
- Ellen van der Steen.jpg 338 × 228; 23 kB
- Od2013nr03 ZgWinketens vOd.pdf ; 637 kB
- RIHa v2.0.pdf ; 1,86 MB
- Zaak proces dossier 2012m02d08.jpg 1.101 × 595; 69 kB
- Zaakgericht rechterdeel zaal geanonimiseerd.jpg 1.147 × 634; 214 kB
- Zaakgericht werken aan 1 overheid.pdf ; 1,19 MB
- ZGW vraag 4.1.jpg 4.128 × 2.322; 2,18 MB
- ZGW vraag 4.2.jpg 4.128 × 2.322; 2,91 MB
- ZGW vraag 4.3.jpg 2.322 × 4.128; 2,09 MB
- ZGW vraag 4.4.jpg 2.322 × 4.128; 2,16 MB