2.6 Succesvolle apps

Deze pagina is een concept. Reacties via nora@ictu.nl of tekstvoorstellen in de wiki zijn welkom.

Tenslotte, het succes van een app ligt in het daadwerkelijke gebruik ervan. Zorg daarom voor goede communicatie en/of marketing voor de app en het daarvoor benodigde budget. Voor publieke apps kunnen hiervoor advertenties en social media worden ingezet. Gebruik voor interne apps een bericht op intranet, interne social media of de klassieke posters ”in de lift”. Monitor het gebruik van de app en breng regelmatig updates met verbeteringen en/of nieuwe functionaliteiten uit. Het vasthouden van het succes vraagt om proactief eigenaarschap en beheer van een app.

Draag zorg voor een goede afhandeling en gebruikersondersteuning voor gebruikersfeedback (zoals bijv. reviews).

Volgende pagina: 3 Informatiearchitectuur