3.3 Vastleggen van informatie
Mobiele devices beschikken over sensoren die mogelijkheden bieden om informatie op een andere manier te vergaren dan alleen de traditionele tekstinvoer. Daarnaast bieden platformen een breed scala aan mogelijkheden om informatie aan de gebruiker te kunnen aanbieden op andere manieren dan in de app zelf.
Invoeren van informatie[bewerken]
Bij het invoeren van informatie is het belangrijk om te bepalen wat de mogelijkheden zijn die standaard geboden worden door de devices. Er zijn twee belangrijke redenen om dit te doen:
- Eenvoudigere invoer. De meeste mobiele devices zijn niet ontworpen om veel tekst in te voeren via een toetsenbord;
- Nauwkeurigheid verhogen. Door gebruik te maken van sensoren kun je meer of gedetailleerdere informatie vergaren dan via traditionele tekstinvoer.
Het maken van een foto in plaats van het vragen van een uitgebreide omschrijving biedt niet alleen een gedetailleerde vastlegging, maar ook een veel betere gebruikerservaring. Ook kan een foto eventueel aangevuld worden met extra informatie. Een ander voorbeeld is het vastleggen van een locatie via de GPS-sensor van een device door middel van coördinaten in plaats van een adres. De mobiele platformen iOS en Android bieden ook de mogelijkheid om een vertaling te maken van coördinaten naar adresgegevens en omgekeerd, om uiteindelijk eenvoudig de gewenste informatie te verkrijgen (zgn. geocoordeerservice). Hierbij moet bekeken worden wat de gebruiksvoorwaarden van zo’n geocodeerservice zijn, in verband met de privacy-aspecten van het gebruik. De Nederlandse overheid heeft een gratis publieke en privacy-vriendelijke geocodeerservice beschikbaar. Zie dit artikel op PDOK voor meer informatie.
Een app kan ook QR-codes scannen om makkelijk naar relevante informatie te worden geleid. Hierbij moet beveiliging in acht worden genomen: kwaadwillenden kunnen valse QR-codes publiceren die leiden naar bijvoorbeeld malware-sites, het zogenaamde quishing en attaging. Zie dit advies op Digital trust center voor meer informatie.
Aangezien de data van sensoren als de camera of GPS ook misbruikt kunnen worden, schermen de meeste platformen het gebruik ervan af. Pas na toestemming van de gebruiker zal de app toegang krijgen tot de sensoren. Zorg in de app dus voor een heldere uitleg waarom en waarvoor de informatie van de betreffende sensor nodig is. Dit wordt ook steeds vaker vereist vanuit de platformleveranciers.
Aanbieden van informatie[bewerken]
Informatie kan in de app zelf worden getoond, maar ook zonder de app te openen in de vorm van een notificatie, een widget op een startscherm, via personal assistants (Siri, Google Assistent, enz.) of zoekfaciliteiten van het platform. Informatie van buiten de app is eenvoudiger toegankelijk voor de gebruiker en deze kan ook vaak nog een bewerking door de platformleverancier ondergaan. Publieke informatie kan zonder problemen buiten de app worden aangeboden. Als het echter over persoonsgegevens of vertrouwelijke informatie gaat, is het goed om een afweging te maken tussen gebruikerservaring en privacy/beveiliging.
Volgende pagina: 3.4 Lokaal opslaan
6 oktober 2025 14:06:25
10 augustus 2025 13:05:33
6 oktober 2025 14:06:25
5
Informatief
