Kanaal: verschil tussen versies
(CSV-import) |
k (Tekst vervangen - "|Bron=" door "|Heeft bron=") |
||
| (5 tussenliggende versies door 3 gebruikers niet weergegeven) | |||
| Regel 1: | Regel 1: | ||
| − | {{Begrip | + | {{#element: |
| − | | | + | |Elementtype=Begrip |
| + | |Term met tooltip toelichten in heel NORA=Ja | ||
| + | |Beschrijving=Communicatiekanaal dat bij de dienstverlening wordt gebruikt. Elk kanaal kent verschillende vormen waarin informatie kan worden gedeeld. | ||
| + | |Heeft bron=NORA 3.0 Principes voor samenwerking en dienstverlening | ||
| + | |Vastgesteld in=NORA 3.0 Principes voor samenwerking en dienstverlening | ||
|Gebruik hoofdletters=Nee | |Gebruik hoofdletters=Nee | ||
| + | <br /> | ||
| + | |Toelichting=Voorbeelden van kanalen zijn internet, post, telefonie, persoonlijk contact en televisie.Voorbeelden van vormen zijn website, e-mail, elektronisch bericht, brief, formulier, mailing, gesprek met callcenter, baliebezoek, huisbezoek en voorlichtingsfilm. | ||
}} | }} | ||
Huidige versie van 13 jan 2021 om 12:57
Beschrijving: Communicatiekanaal dat bij de dienstverlening wordt gebruikt. Elk kanaalCommunicatiekanaal dat bij de dienstverlening wordt gebruikt. Elk kanaal kent verschillende vormen waarin informatie kan worden gedeeld. kent verschillende vormen waarin informatie kan worden gedeeld.
Bron: NORA 3.0 Principes voor samenwerking en dienstverlening
Vastgesteld in: NORANederlandse Overheid Referentie Architectuur 3.0 Principes voor samenwerking en dienstverlening
Toelichting: Voorbeelden van kanalen zijn internet, post, telefonie, persoonlijk contact en televisie.Voorbeelden van vormen zijn website, e-mail, elektronisch bericht, brief, formulier, mailing, gesprek met callcenter, baliebezoek, huisbezoek en voorlichtingsfilm.
Wordt op andere pagina's toegelicht met een 'tooltip': Ja
