Kanaal: verschil tussen versies
Naar navigatie springen
Naar zoeken springen
(CSV-import) |
k (Tekst vervangen - "|Bron=" door "|Heeft bron=") |
||
(5 tussenliggende versies door 3 gebruikers niet weergegeven) | |||
Regel 1: | Regel 1: | ||
− | {{Begrip | + | {{#element: |
− | | | + | |Elementtype=Begrip |
+ | |Term met tooltip toelichten in heel NORA=Ja | ||
+ | |Beschrijving=Communicatiekanaal dat bij de dienstverlening wordt gebruikt. Elk kanaal kent verschillende vormen waarin informatie kan worden gedeeld. | ||
+ | |Heeft bron=NORA 3.0 Principes voor samenwerking en dienstverlening | ||
+ | |Vastgesteld in=NORA 3.0 Principes voor samenwerking en dienstverlening | ||
|Gebruik hoofdletters=Nee | |Gebruik hoofdletters=Nee | ||
+ | <br /> | ||
+ | |Toelichting=Voorbeelden van kanalen zijn internet, post, telefonie, persoonlijk contact en televisie.Voorbeelden van vormen zijn website, e-mail, elektronisch bericht, brief, formulier, mailing, gesprek met callcenter, baliebezoek, huisbezoek en voorlichtingsfilm. | ||
}} | }} |
Huidige versie van 13 jan 2021 om 12:57
- Onderdeel van
- Lijsten & Verwijzingen
- Contact
- NORA Beheer
- nora@ictu.nl
- Status
- Vastgesteld in NORA 3.0 Principes voor samenwerking en dienstverlening
Beschrijving: Communicatiekanaal dat bij de dienstverlening wordt gebruikt. Elk kanaal kent verschillende vormen waarin informatie kan worden gedeeld.
Bron: Bestand:Nora 3.0 principes voor samenwerking en dienstverlening.pdf
Vastgesteld in: Bestand:Nora 3.0 principes voor samenwerking en dienstverlening.pdf
Toelichting: Voorbeelden van kanalen zijn internet, post, telefonie, persoonlijk contact en televisie.Voorbeelden van vormen zijn website, e-mail, elektronisch bericht, brief, formulier, mailing, gesprek met callcenter, baliebezoek, huisbezoek en voorlichtingsfilm.
Wordt op andere pagina's toegelicht met een 'tooltip': Ja