Ketensturing: verschil tussen versies
Naar navigatie springen
Naar zoeken springen
k (implementatie van ketensturing, niet ketenbesturing) |
k (→Waarom is Ketensturing van belang?: .nl) |
||
| (31 tussenliggende versies door 5 gebruikers niet weergegeven) | |||
| Regel 1: | Regel 1: | ||
<noinclude>[[Categorie:Landingspagina's thema]]</noinclude><div class="themapagina">{{Agenda categorie|Ketensturing}}{{Nieuwsblok categorie|Ketensturing}} | |||
[[Image:Besturing Siena.png|thumb|350px|right|alt=Afbeelding van de fresco ‘Allegorie voor goed bestuur’ die rond 1338 geschilderd is door Ambrogio Lorenzetti.|Deze geschilderde vorstenspiegel herinnert bestuurders in de Middeleeuwen er aan door welke deugden zij zich moeten laten leiden om moedige, doordachte, evenwichtige en rechtvaardige besluiten te nemen en voor goed bestuur te zorgen. Een spiegel die ook voor bestuurders in onze tijd nog steeds interessant is. | |||
]] | |||
==Wat is Ketensturing?== | |||
We leven in een tijd waarin publieke organisaties steeds meer in ketens en andere verbanden samenwerken. De achterliggende reden daarvoor is simpel, de burger en het bedrijf zien de overheid als één geheel, en verwachten dat overheidsorganisaties gegevens onderling delen en hun uitvoeringsprocessen op elkaar afstemmen. Als bestuurder krijg je als gevolg daarvan in toenemende mate te maken met organisatieoverstijgende samenwerking. De dagelijkse praktijk toont aan dat die samenwerking over organisatiegrenzen heen nog veel taaie problemen kent en de nodige uitdagingen met zich meebrengt. | |||
De buitenwereld brengt dergelijke problemen al snel in verband met falende ICT, maar dat blijkt in de praktijk geen afdoende verklaring. Ketensamenwerking is namelijk niet zozeer een zaak van techniek (hoewel ICT een belangrijke rol speelt) maar ook en vooral van mensen. In een keten moeten die niet alleen elkaars processen en de onderlinge verwevenheid daartussen begrijpen, maar zij moeten ook met elkaar samenwerken. Ketensamenwerking vergt van bestuurders dan ook dat ze niet alleen de techniek en de inhoud regelen maar ook uitdrukkelijk aandacht besteden aan de culturele en relationele aspecten die bij die samenwerking horen. | |||
==Waarom is Ketensturing van belang?== | |||
Binnen de NORA is veel ervaring opgebouwd met ketensturing. Een aantal ketens heeft inmiddels het stadium van de kinderziektes achter de rug en zij blijken in de praktijk te werken zoals ze bedoeld waren. In 2018 is het oorspronkelijke dossier 'Ketens de Baas' opnieuw bekeken en uitgebreid met een hoofdstuk over de veranderingen in ketensamenwerking die in de Loonaangifteketen zijn opgetreden. Tegelijk blijken veel van de lessen uit 2013 nog steeds waardevol, dus het grootste deel van de tekst is hetzelfde gebleven. Wel is er, gezien de internationale belangstelling, voor gekozen ook een Engelstalige versie uit te brengen. Een aantal vragen die aan bod komen zijn: Welke uitgangspunten zijn van belang voor een succesvolle ketensamenwerking? Hoe wordt voorkomen dat de individuele organisatiebelangen de horizontale samenwerking blokkeren? Welke rollen en competenties zijn nodig? Wat betekent dit voor bestuurders, managers en medewerkers? En welke voorwaarden zijn van belang voor implementatie van een bestendige ketensamenwerking? | |||
</div> | |||
<br clear="all" /> | |||
<div id="Functies" style="overflow:hidden;"> | |||
{| style="float:left; background-color:#E5F0F9; margin-right:8px; padding:0; border:none; width:250px " | |||
|- | |- | ||
!Direct aan de slag | |||
|- | |- | ||
| [ | | style="border:none; padding:5px 0 7px 0; margin-right:0px; vertical-align:top; height:400px" | | ||
Met welke vraagstukken krijg je te maken? Waar loop je tegenaan? Wat komt er kijken bij organisatieoverstijgende samenwerking? | |||
: → [[Ketensturing/Voorwoord tweede druk| Voorwoord nieuwe druk]] | |||
: → [[Ketensturing/Verantwoording| Verantwoording]] | |||
: → [[Ketensturing/De wereld van ketens| De wereld van ketens]] | |||
: → [[Ketensturing/Het besturen van ketens | Het besturen van ketens]] | |||
: → [[Ketensturing/Bouwstenen voor ketensturing | Bouwstenen voor ketensturing]] | |||
: → [[Ketensturing/Implementatie van ketensturing | Implementatie van ketensturing]] | |||
: → [[Ketensturing/Veranderingen in ketensamenwerking | Veranderingen in ketensamenwerking]] | |||
: → [[Ketensturing/bibliotheek|Literatuurlijst]] | |||
|- | |- | ||
| | | | ||
|- | |- | ||
| | |[[Image:puzzelstuk.png|250px]] | ||
|} | |} | ||
{| style="float:left; background-color:#E5F0F9; margin-right:8px; border:none; width:250px" | |||
|- | |||
!Samen leren & zoeken | |||
|- | |||
| style="border:none; padding:5px 0 7px 0; margin-right:0px; vertical-align:top; height:400px" | | |||
Er zijn diverse overheidsorganisaties die de vraagstukken rond Ketensturing al goed onder de knie hebben. U kunt van hun ervaringen leren en direct deelnemen aan de lopende discussies. | |||
{{ | : → [[Afbeelding:Flag of the Netherlands.png|16px|alt=Vlag van Nederland]] {{Bestand met info|Ketens de Baas tweede druk.pdf|Ketens de Baas 2e druk}}. | ||
: → [[Afbeelding:Flag of the Netherlands.png|16px|alt=Vlag van Nederland]] [https://djdirks.home.xs4all.nl/.upload/NORA-Ketens%20de%20Baas-2018.epub ePub Ketens de Baas] [[File:Icons-mini-file ePUB.png|link=https://djdirks.home.xs4all.nl/.upload/NORA-Ketens%20de%20Baas-2018.epub|16px]] | |||
: → [[Afbeelding:united-32694_1280.png|16px|alt=Vlag van Groot-Brittannië]] {{Bestand met info|Mastering Alliances.pdf|Mastering Alliances}} | |||
: → [[Afbeelding:united-32694_1280.png|16px|alt=Vlag van Groot-Brittannië]] [https://djdirks.home.xs4all.nl/.upload/NORA%20-%20Mastering%20Alliances%20-%202018.epub ePub Mastering Alliances ] [[File:Icons-mini-file ePUB.png|link=https://djdirks.home.xs4all.nl/.upload/NORA-Ketens%20de%20Baas-2018.epub|16px]] | |||
: → [[Ketensturing/Bouwstenen voor ketensturing/jaarlijkse evaluatie/vragenlijst | Meetinstrumenten beleving van samenwerking]] | |||
: → [[Ketensturing/voorbeelden/in dossier | Lijst met praktijkvoorbeelden van ketensturing]] | |||
== | |- | ||
|[[Image:gereedschap.png|250px]] | |||
|} | |||
{| style="float:left; background-color:#E5F0F9; margin-right:8px; border:none; width:250px" | |||
|- | |||
!Meer informatie & Contact | |||
|- | |||
| style="border:none; padding:5px 0 7px 0; margin-right:0px; vertical-align:top; height:400px" | | |||
Links Ketensturing: | |||
: → [http://loonaangifteketen.nl/ De loonaangifteketen] | |||
: → [http://ibestuur.nl/partner-ictu/ketensturing-is-niet-alleen-een-kwestie-van-techniek Artikel iBestuur presentatie dossier Ketensturing] | |||
Dit thema wordt beheerd door experts uit overheid en marktpartijen: | |||
: → [[Expertgroep Ketensturing]] | |||
Dit | Contactpersoon is Menno Aardewijn (UWV), | ||
: → [mailto:menno.aardewijn@uwv.nl menno.aardewijn] | |||
|- | |||
|[[Image:contact.png|250px]] | |||
|} | |||
<div style="float:left; margin-right:2px; max-width:380px" class="hoofdpagina"> | |||
</div> | |||
{{ | </div> | ||
<references /> | |||
<noinclude>[[Categorie:Ketensturing]]{{Domein toevoegen|Domein Generiek}} | |||
[[Laag binnen vijflaagsmodel::0| ]]</noinclude> | |||
Versie van 2 okt 2020 13:05
Deze geschilderde vorstenspiegel herinnert bestuurders in de Middeleeuwen er aan door welke deugden zij zich moeten laten leiden om moedige, doordachte, evenwichtige en rechtvaardige besluiten te nemen en voor goed bestuur te zorgen. Een spiegel die ook voor bestuurders in onze tijd nog steeds interessant is.
Wat is Ketensturing?[bewerken]
We leven in een tijd waarin publieke organisaties steeds meer in ketens en andere verbanden samenwerken. De achterliggende reden daarvoor is simpel, de burger en het bedrijf zien de overheid als één geheel, en verwachten dat overheidsorganisaties gegevens onderling delen en hun uitvoeringsprocessen op elkaar afstemmen. Als bestuurder krijg je als gevolg daarvan in toenemende mate te maken met organisatieoverstijgende samenwerking. De dagelijkse praktijk toont aan dat die samenwerking over organisatiegrenzen heen nog veel taaie problemen kent en de nodige uitdagingen met zich meebrengt.
De buitenwereld brengt dergelijke problemen al snel in verband met falende ICT, maar dat blijkt in de praktijk geen afdoende verklaring. Ketensamenwerking is namelijk niet zozeer een zaak van techniek (hoewel ICT een belangrijke rol speelt) maar ook en vooral van mensen. In een keten moeten die niet alleen elkaars processen en de onderlinge verwevenheid daartussen begrijpen, maar zij moeten ook met elkaar samenwerken. Ketensamenwerking vergt van bestuurders dan ook dat ze niet alleen de techniek en de inhoud regelen maar ook uitdrukkelijk aandacht besteden aan de culturele en relationele aspecten die bij die samenwerking horen.
Waarom is Ketensturing van belang?[bewerken]
Binnen de NORA is veel ervaring opgebouwd met ketensturing. Een aantal ketens heeft inmiddels het stadium van de kinderziektes achter de rug en zij blijken in de praktijk te werken zoals ze bedoeld waren. In 2018 is het oorspronkelijke dossier 'Ketens de Baas' opnieuw bekeken en uitgebreid met een hoofdstuk over de veranderingen in ketensamenwerking die in de Loonaangifteketen zijn opgetreden. Tegelijk blijken veel van de lessen uit 2013 nog steeds waardevol, dus het grootste deel van de tekst is hetzelfde gebleven. Wel is er, gezien de internationale belangstelling, voor gekozen ook een Engelstalige versie uit te brengen. Een aantal vragen die aan bod komen zijn: Welke uitgangspunten zijn van belang voor een succesvolle ketensamenwerking? Hoe wordt voorkomen dat de individuele organisatiebelangen de horizontale samenwerking blokkeren? Welke rollen en competenties zijn nodig? Wat betekent dit voor bestuurders, managers en medewerkers? En welke voorwaarden zijn van belang voor implementatie van een bestendige ketensamenwerking?
| Direct aan de slag |
|---|
|
Met welke vraagstukken krijg je te maken? Waar loop je tegenaan? Wat komt er kijken bij organisatieoverstijgende samenwerking?
|
|
| Samen leren & zoeken |
|---|
|
Er zijn diverse overheidsorganisaties die de vraagstukken rond Ketensturing al goed onder de knie hebben. U kunt van hun ervaringen leren en direct deelnemen aan de lopende discussies. |
|
| Meer informatie & Contact |
|---|
|
Links Ketensturing:
Contactpersoon is Menno Aardewijn (UWV), |
|