Klantbeeld

Uit NORA Online
Versie door JorisBot (Overleg | bijdragen) op 13 jan 2021 om 13:57 (Tekst vervangen - "|Bron=" door "|Heeft bron=")

(wijz) ← Oudere versie | Huidige versie (wijz) | Nieuwere versie → (wijz)
Ga naar: navigatie, zoeken
Tekening van boek met a en z er op
Onderdeel van Begrippenkader NORANederlandse Overheid Referentie Architectuur


Beschrijving: Een overzicht van de voorkeuren en behoeften van de klant op basis van geagregeerde klancontactinformatie

Bron: NORA 3.0 Principes voor samenwerking en dienstverlening
Vastgesteld in: NORANederlandse Overheid Referentie Architectuur 3.0 Principes voor samenwerking en dienstverlening



Wordt op andere pagina's toegelicht met een 'tooltip': Ja