Klantbeeld

Uit NORA Online
Ga naar: navigatie, zoeken
Tekening van boek met a en z er op
Onderdeel van Begrippenkader NORA


Beschrijving: Een overzicht van de voorkeuren en behoeften van de klant op basis van geagregeerde klancontactinformatie


Bron: Bestand:Nora 3.0 principes voor samenwerking en dienstverlening.pdf
Vastgesteld in: Bestand:Nora 3.0 principes voor samenwerking en dienstverlening.pdf



Wordt op andere pagina's toegelicht met een 'tooltip': Ja