Inrichten en gedurende 4 jaar instandhouden van het Klantenpanel Rijkswaterstaat, alsmede het digitaal begeleiden van de onderzoeken

Titel van de aanbesteding
Inrichten en gedurende 4 jaar instandhouden van het Klantenpanel Rijkswaterstaat, alsmede het digitaal begeleiden van de onderzoeken
Tenderned-kenmerken aanbesteding
262217
Externe verwijzing
https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/262217
Beschrijving
Specifieke adviesdiensten op het gebied van opinie- en/of klantonderzoeken op het gebied van de beleving ten aanzien van de netwerken van Rijkswaterstaat. De werkzaamheden strekken zich verder uit tot: 1. het gedurende vier (4) jaar inrichten en instandhouden van het Klantenpanel Rijkswaterstaat met dertien (13) subpanels, voor het doen van onderzoek onder een desbetreffend subpanel, alsmede; 2. het geheel digitaal begeleiden waaronder het uitzetten van vragenlijsten, voor op zijn minst 30 en ten hoogste 50 panelonderzoeken over 4 jaar, alsmede het rapporteren van de onderzoeksresultaten; 3. het verzorgen van een terugkoppeling van de onderzoeksresultaten aan deelnemende respondenten.
Aanbesteder
Rijkswaterstaat
Type organisatie
Internationaal of landelijk of regionaal
Gevraagde relevante standaarden
NEN-ISO/IEC 27001,NEN-ISO/IEC 27002,PDF (NEN-ISO)
Niet-gevraagde relevante standaarden
HTTPS en HSTS,TLS,SPF,DKIM,DMARC,STARTTLS en DANE,IPv6 en IPv4,ODF,Digitoegankelijk
Relevante standaarden
Gevraagde en niet-gevraagde standaarden zijn samen alle relevante standaarden.

NEN-ISO/IEC 27001, NEN-ISO/IEC 27002, PDF (NEN-ISO), HTTPS en HSTS, TLS, SPF, DKIM, DMARC, STARTTLS en DANE, IPv6 en IPv4, ODF, Digitoegankelijk
Oordeel (tekstueel)
Op de goede weg: nog een heel eind te gaan
Oordeel (factor)
0.25 ".25" kan niet worden toegewezen aan een gedeclareerd getaltype met waarde 0.
Oordeel (percentage)
25%
CPV-code
79320000-3
Publicatiedatum
22 mei 2022