NORA-principe

Begrippenkader

Onderdeel van

Lijsten & Verwijzingen

Contact

NORA Beheer

nora@ictu.nl

Status

Vastgesteld in NORA 3.0 Principes voor samenwerking en dienstverlening

Inhoud Lijsten & Verwijzingen

• Standaarden
  • Alfabetisch overzicht
• Bouwstenen
  • Alfabetisch overzicht
• Begrippenkader
• Beleidskaders
• Architecturen NORA Familie
• Gegevenswoordenboeken

Beschrijving:

Bron:
Vastgesteld in: NORA 3.0 Principes voor samenwerking en dienstverlening

Toelichting: Principes beperken de ontwerpruimte voor diensten (en hun onderliggende processen en systemen). Ze geven daarmee richting aan de ontwikkeling van diensten. Een principe is van toepassing ongeacht de aard van de dienst, voor elke dienstverlener, voor elke afnemer, voor alle vormen van informatie en alle manieren om informatie te delen. Tenzij het principe een uitzondering maakt.

Alhoewel de implicaties van een principe diep in een organisatie kunnen doordringen, zal de motivatie altijd uitgaan van het vermogen om informatie te delen met anderen. Waarbij ook altijd het subsidiariteitsbeginsel wordt gerespecteerd.

De NORA-principes zijn primair van belang voor diensten die over organisatiegrenzen heen worden afgenomen. Maar ook bij diensten die alleen intern worden afgenomen (zoals de personeelsadministratie), wordt aangeraden de principes te hanteren. Hierdoor worden de interne bedrijfsprocessen versterkt en daarmee indirect ook de dienstverlening aan derden.

Wordt op andere pagina's toegelicht met een 'tooltip': Nee

Nederlandse Overheid Referentie Architectuur.

De persoon of organisatie die voorziet in het leveren van een afgebakende prestatie (dienst) aan haar omgeving (de afnemers).

De persoon of organisatie die een dienst in ontvangst neemt. Dit kan een burger, een (medewerker van een) bedrijf of instelling dan wel een collega binnen de eigen of een andere organisatie zijn.