NORA Beheer: verschil tussen versies
(Contactmogelijkheid benoemd, zoals gevraagd in toegankelijkheidsverklaring.) |
(toegankelijkheidsverklaring toegevoegd) |
||
| Regel 27: | Regel 27: | ||
<p>Bent u niet tevreden met de manier waarop uw vraagis behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd?<br /> | <p>Bent u niet tevreden met de manier waarop uw vraagis behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd?<br /> | ||
Dan kunt u een klacht indienen via [mailto:eric.brouwer@ictu.nl eric.brouwer@ictu.nl]. Desgewenst kunt u [https://www.nationaleombudsman.nl/klacht-indienen/uw-klacht contact opnemen met de Nationale Ombudsman]. | Dan kunt u een klacht indienen via [mailto:eric.brouwer@ictu.nl eric.brouwer@ictu.nl]. Desgewenst kunt u [https://www.nationaleombudsman.nl/klacht-indienen/uw-klacht contact opnemen met de Nationale Ombudsman]. | ||
===Toegankelijkheidsverklaring=== | |||
De actuele toegankelijkheidsverklaring is te vinden op [https://www.toegankelijkheidsverklaring.nl/register/3038 Toegankelijkheidsverklaring.nl] | |||
{{#widget:Toegankelijkheid}} | |||
Versie van 29 sep 2020 00:01
| Contact met NORA Beheer |
|---|
|
NORA wordt in opdracht van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties beheerd door ICTU, het beheerteam NORA.
NORA beheer zorgt voor publicatie middels NORAonline.nl, drukwerk en bijeenkomsten. NORA beheer bewaakt de inhoud van NORA en verbindt NORA met de gebruikers. Dit in overleg met de NORA Gebruikersraad.
Wil je meer weten over NORA? Neem dan contact op met de beheerders via nora@ictu.nl
Medewerkers van het kernteam NORA Beheer & Doorontwikkeling zijn:
- Wendy Pragt, community manager, 0621137378
- Eric Brouwer (projectleider), 0625081006
- Joris Dirks (technisch beheer / overerving)
- Sandra van Dalen, secretaris NORA Gebruikersraad, tel. 0652896945
- Marieke Vos, community manager, (afwezig van juli t/m oktober 2020)
zie verder[bewerken]
Toegankelijkheid[bewerken]
NORA streeft naar volledige compliancy met Digitoegankelijk (EN 301 549 met WCAG 2.1) en andere alle toepasselijke verplichte open standaarden.
Loopt u tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heeft u een vraag of opmerking over toegankelijkheid?
Neem dan contact op via nora@ictu.nl.
- Doorgaans krijgt u binnen enkele uren antwoord op uw vraag.
- We informeren u over de voortgang en de uitkomst.
- Binnen 3 weken is uw verzoek afgehandeld.
Bent u niet tevreden met de manier waarop uw vraagis behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd?
Dan kunt u een klacht indienen via eric.brouwer@ictu.nl. Desgewenst kunt u contact opnemen met de Nationale Ombudsman.
Toegankelijkheidsverklaring[bewerken]
De actuele toegankelijkheidsverklaring is te vinden op Toegankelijkheidsverklaring.nl
