Logo ISOR [[Normen]]: een paars hangslot met erboven de tekst ISOR en eronder de tekst Norm.
Afbeeldingsinformatie

Bedieningsprocedures voor beheer, monitoring en herstel van middleware

BIO Thema Middleware is een nieuwe BIO Thema-uitwerking. Versie 1.0 in PDF-formaat is op de website CIP-overheid/producten gepubliceerd. De ontsluiting in de Information Security Object Respository (ISOR) zal eind 2023 plaatsvinden.

Stelling

De bedieningsprocedures voor middleware omvatten onder meer:

  • verantwoordelijkheden van betrokken personen;
  • instructies voor beveiligde installatie, configuratie en onderhoud van de systemen;
  • instructies voor het omgaan met fouten, uitzonderlijke omstandigheden en beperkingen op systeemhulpmiddelen;
  • ondersteunings- en escalatiecontacten, inclusief externe contacten;
  • procedures voor opnieuw opstarten en herstellen bij systeemstoringen;
  • beheer van audittrajecten, systeemlogs en videobewakingssystemen.
  • monitoring van capaciteit, prestaties en beveiliging.


Bovenliggende principe(s)

Deze norm realiseert het principe Richtlijnen en procedures middlewarefunctionaliteit​ via de conformiteitsindicator Richtlijnen en procedures.

Grondslag

De grondslag voor dit principe is NEN-ISO/IEC 27001 2022 5.37