Herstellen

Begrippenkader: Begrippenkader NORA Basisbegrippen

Definitie: Het proces waarmee incidenten worden behandeld.

Bron: https://www.noraonline.nl/wiki/Het_procesmodel_en_de_werkstromen_van_de_overheidsorganisatie

Vastgesteld in: NORA Gebruikersraad 2025-02-11
Toelichting: Het proces 'Herstellen' is één van de vijf processen uit het geïntegreerde NORA procesmodel van dienstverlening. Het proces omvat de handelingen die gericht zijn op het herstellen van incidenten in de overeengekomen dienstverlening.

Is gerelateerd aan: Uitvoeren, Wijzigen
Is onderdeel van: procesmodel

Dit begrip wordt op andere pagina's toegelicht met een 'tooltip'. Het NORA Begrippenkader wordt vernieuwd en geleidelijk doorgevoerd in de NORA wiki. Begrippen kunnen bijvoorbeeld de status 'Voorgesteld' hebben als ze nog niet zijn vastgesteld door de NORA Gebruikersraad. Kijk voor meer informatie op de pagina Beheer_van_het_NORA_Begrippenkader