Bied één contactpunt (Single point of contact)

Uit NORA Online
Ga naar: navigatie, zoeken


Is onderdeel van RFC Bindende architectuurafspraken 2022
Overzichtspagina RFC
Feedback
Via leden van de NORA Gebruikersraad
Type pagina
Implicatie
Alle Implicatie bekijken:
Implicaties van Architectuurprincipes
ID
IMP005
Implicatie bij:
Verplaats je in de gebruiker, Bundel diensten, Voorkom onnodige complexiteit
Versie
reviewversie
Status & toelichting
Concept

De Gebruikersraad heeft ingestemd met de RFC op 13-9-2022. De wijzigingen gaan in per 1 januari 2023.

Beschrijving

Bied de dienst zo veel mogelijk vanuit één contactpunt aan richting burgers en bedrijven. Zo hoeven burgers en bedrijven niet met verschillende partijen te schakelen om de dienst af te kunnen nemen.

Realiseert bovenliggende Architectuurprincipes

  • NAP01 Verplaats je in de gebruiker ("Ontwerp, realiseer en verbeter de dienst vanuit het perspectief van de afnemer.")
  • NAP04 Bundel diensten ("Bundel de dienst met andere voor de afnemer relevante diensten binnen de keten, zodat die in één keer afgenomen kunnen worden.")
  • NAP16 Voorkom onnodige complexiteit ("Voorkom onnodige complexiteit door activiteiten en middelen die geen waarde toevoegen, weg te laten.")