Een overheid die weet waarover ze het heeft

 
NORA doelen beschrijven de gewenste kenmerken van overheidsdienstverlening vanuit het perspectief van de wensen van de samenleving, de burgers en bedrijven.

Eigenschappen

IDDS03
RationaleBurgers en bedrijven verwachten een overheid waarvan duidelijk is dat haar beleidsontwikkeling en -uitvoering stoelt op een gedegen kennis en toegang tot informatie.

Afgeleide relaties

VertrekpuntRelatieEindpunt