Expertgroep Dienstverlening november 2024
Bijeenkomst van Expertgroep Dienstverlening op maandag 4 november 2024, 16.00-17.00 uur, locatie: online via MS Teams.
Doel: Aan de hand van backlog planning opzetten, plus event van 28 nov
Doelgroep: Leden van de NORA Expertgroep Basisconcept van Dienstverlening (architecten & stakeholders) .
Agenda[bewerken]
- Goedkeuren verslag Notulen
- Overzicht van events als vast agenda punt: Events Dienstverlening
- werkgroepen zie ook backlog planning https://www.noraonline.nl/images/noraonline/0/03/Backlog_Verbeteringen_NORA_Expertgroep_2024-10-11_203929.png
- Themadag donderdag 28 november samen met Gebruikercentraal
Opening[bewerken]
Aanwezig: Paul Hakse, Reda Saad, Jan van Bon, Tom Wijdeveld, Paul Hoonakker, Martin Op 't Land, Pieter Hoekstra
Goedkeuren verslag vergadering oktober[bewerken]
Tijdens de vergadering door de notulen gescrolled en er waren geen opmerkingen of vragen met betrekking tot notulen van Expertgroep Dienstverlening oktober 2024.
Onze backlog planning[bewerken]
Bij de start van het doornemen van het overzicht, ligt Pieter toe, dat hij momenteel alles in Microsoft planning heeft gevisualiseerd en de foto deelt. (Er komt nog een betere interactieve omgeving voor deze backlog). De actie om een formele brief te sturen naar de leiding gevenden van de leden van de expertgroep Dienstverlening, om akkoord te vragen voor de maandelijkse inspanningen. Vervolgens spraken we over Werkgroep architectuur (begrippen, bouwblokken en principes) en hoe in Archimate het basisconcept te visualiseren. Bijdeze een oproep: wie heeft ervaring met Archimate?. Jan ligt ook toe hoe metamodellen te gebruiken binnen begrippenkader. Reda ligt toe dat het semantische deel niet direct in Archimate hoeft te doen, het vastleggen van begrippen. Martin vult aan met linkdata en daarmee kan Jan begrippenviews laten zien: Begrippen view. Het visualiseren, verbinden en consistent uitdrukken is een belangrijke uitdaging voor de architectuur werkgroep. Binnen NORA wordt in deze periode ook meer aandacht besteed aan laag 2, de organisatielaag. Zie ook Organisatorische laag, onlangs toegelicht door Eric Brouwer tijdens de NORA Gebruikersraad 2024-09-10. Ook is daar tijdens de gebruikersraad door Eric Brouwer aandacht besteed aan het Basisconcept van Dienstverlening. Vervolgens spraken we over Service of Dienst Catalogus, ingebracht door Tom. Pieter checkt wie nog meer belangstelling had voor dit thema. We zijn het erover eens om dit eerder onder te brengen bij een bestaande werkgroep. Dit leiden tot de interactie over een dienst zelf, wat verstaand we onder een dienst? Martin vult aan dat dit ook interessant is vanuitWerkgroep Waardegericht Ketendienstontwerp. Ook Reda had al eerder aangegeven om meer aan kennisoverdracht te doen. Ook het woord voorziening, levert binnen de overheid een andere betekenis. Reda verwijst naar UMF (graag link toevoegen). Een woord kan makkelijk bijvoorbeeld een andere juridische betekenis hebben. In de werkgroep Begrippenkader, is het idee om abstract neer te zetten, dus de definitie is voor alle domeinen toepasbaar en daar waar een afwijking is, wordt dat vastgelegd in de toelichting van de definitie, zie bijvoorbeeld Authenticatie.
events[bewerken]
Paul Hakse neemt ons mee naar het overzicht Events Dienstverlening. Graag aktie voor ieder lid van onze expertgroep om een mail, post of link uit te zetten in je omgeving. Is het een specifieke communitie waar je je communicatie uitzet, laat het even weten zodat we dat kunnen aanvullen aan de lijst.
Themadag donderdag 28 november[bewerken]
Tijdens de vergadering zaten we op 36 aanmeldingen, nu 51 aanmeldingen. Ook hebben we een pagina Expertgroep Dienstverlening op LinkedIn waardoor de communicatie naar buiten beter verloopt. Graag reposten: Post op LinkedIn. Ook blijkt dat je bij de registratie voor het event kan aangeven of je wil helpen, dat blijkt niet goed vastgelegd te worden. Pieter sluit dit kort met GebruikerCentraal, Ben Staal. Ook zal op 28 november de aanvullende kaartset uitgebracht, Intern op Orde op het bestaande spel: Optimaal Digitaal.
Tot slot[bewerken]
Paul Hakse vraagt om hem in cc te zetten bij communicatie naar communities. Reda geeft aan dat hij naar de Architectuurdag van de politie gaat in Bunnik op 7 november. Martin wijst nog op een verschil in starttijden in de communicatie van het event. Pieter dankt iedereen voor zijn aanwezigheid.