Expertgroep Zaakgericht Werken oktober 2025

Informatiebewerken

Op donderdag 9 oktober 2025 , van 15:30 tot 16:00, organiseert Expertgroep Zaakgericht Werken een online bijeenkomst via: Teamslink.

Doel
Verdere uitwerking Thema Zaakgericht Werken
Doelgroep
Leden en aspirant-leden van de expertgroep
Contactpersoon
Ellen van der Steen
Gerelateerd aan
Zaakgericht Werken
Type
Vergadering.



VERSLAGbewerken

1. Opening en mededelingen

We doen een kort voorstelrondje: Eric de Jonge (Defensie), Anita Potters (Rijksdienst CN), Robert-Jan Kemp (EZ), Xandra Kool (Utrechtse Heuvelrug) en Anita Langenacker (NORA)


2. Opdrachtomschrijving (presentatie Anita Potters en Eric de Jonge) - en nu aan de slag

Anita Potters en Eric de Jonge presenteren de aanpak:

Slide 1:

  • Waarom een brede aanpak en inrichting voor zaakgericht werken onafhankelijk van technologie
  • Doel ZgW zodanig inrichten dat we daarmee de overheidsdienstverlening optimaliseren
  • Bevorderen van ketensamenwerking en werken aan 1 overheid voor inwoners en ondernemers passend bij de ambitie (NDS) en uitvoering wetgeving en andere beleidskaders WAARDE

Slide 2:

  • Kaders
  • Richting: aansluiten bij RORA en AD2030 en GEMMA
  • Inrichting: doelarchitecturen / procesarchitectuur, inrichtingkaders
  • Verrichting: leidraden/best practices o.a. Gemeente Den Bosch, OCW en Dimpact en G4
  • Doelgroepen
    • Centrale overheid (=ministeries en ZBO's), met iig Ministerie EZ, KGG, LVVN en OCW, AZ, IenW, Defensie en ZBO’s als UWV, KvK

De overheid bestaat uit drie lagen: de centrale of rijksoverheid, de provincies en de gemeenten. Andere delen van de overheid zijn in eerste instantie op grond van hun functie ingedeeld. https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/rijksoverheid/organisatie-rijksoverheid

Slide 3:

Resultaten eerste verkenning:

  • Inventarisatiefase/vooronderzoek
    • Stakeholder/behoeften analyse
    • Onderzoek aanbod markt en lessen van gemeente
  • Plan/opdrachtfase op basis van vooronderzoek

Slide 4:

Gevraagd aan werkgroep:

  • Actieve bijdrage
  • Actief meedoen/meedenken tijdens afstem-/vergadermomenten

We gaan hier concreet mee aan de slag. Eric laat het document zien met de opdrachtverkenning. Dit is een voorzet voor wat we kunnen opleveren. Xandra vindt het heel veel en merkt op dat leveranciers bij ons horen aan te sluiten en niet andersom. Het is goed om met ze in gesprek te gaan, maar eerst met de andere stakeholders. Sluit vooral aan bij het bcDV en gebruik hetzelfde begrippenkader. Robert-Jan vindt het een goede eerste opzet. We kunnen de eindproducten nog smarter maken. Het document wordt gedeeld binnen de expertgroep met de vraag over uiterlijk 2 weken input te leveren.Dan maken we een 0.9 versie en kunnen die bespreken en vaststellen.


3. Tijdelijk voorzitterschap

Eric de Jonge en Anita Potters nemen voorlopig samen het voorzitterschap op zich.


4. Werving nieuwe leden

Aan de hand van het vastgestelde document zullen Eric de Jonge en Anita Potters een rondje bellen langs ministeries met de vraag: als dit is wat we gaan doen, doen jullie dan mee?


5. Samenwerkingsruimte

Waar kunnen we samen werken? Anita Langenacker geeft aan dat dit gewoon in de wiki kan. Dan moet je alleen een gebruikersaccount aanmaken. Help:Ik wil mijn gebruikersprofiel invullen of aanpassen Vervolgens kun je de wiki bewerken of via SmartComments elkaars content bewerken/commentariëren. Mocht iemand hier hulp bij nodig hebben, neem dan contact op met Anita Langenacker.


6. Volgende bijeenkomst

De volgende bijeenkomst is op 20 november: Expertgroep Zaakgericht Werken november 2025 Dat is de laatste geplande afspraak. In het plan zal worden opgenomen welke werkwijze wij volgend jaar hanteren. Dit heeft ook gevolgen voor de te plannen afspraken voor 2026 (zelfde dag/tijdstip/tijdsduur/frequentie?).


7. Sluiting