8.5 Conversational user interface

Deze pagina is een concept. Reacties via nora@ictu.nl of tekstvoorstellen in de wiki zijn welkom.

“Conversation”, tekst-gebaseerd of voice-enabled interactive communication, is de opkomende user interface die ondersteund moet gaan worden in apps. Het gaat daarbij om ondersteuning van kleine, relevante taken voor de app gebruiker.

Voice-enabled interactie kan via Virtual Private Assistants (VPA) die al zijn ingebouwd in de diverse mobile operating systems. Denk hier bijvoorbeeld aan de virtual assistants zoals Siri, Alexa en Google Assistant. Deze VPA’s kunnen apps aansturen of de input doorgeven aan een chatbot in de app. Ook tekst-gebaseerde input gaat via een chatbot die daarmee de centrale component vormt in de architectuur. Houd er rekening mee dat de makers van een VPA mogelijk te zien krijgen wat er aan de VPA gevraagd wordt.

Volgende pagina: 9 Infrastructuurarchitectuur

De beschrijving van de koppeling en daaruit voortkomende interactie tussen twee entiteiten.

Ga naar de pagina met de definitie van 'interface'

De hulp die de afnemer ontvangt van de dienstverlener bij het benutten van de dienst. 

Ga naar de pagina met de definitie van 'ondersteuning'

Een natuurlijke persoon die iets gebruikt.

Ga naar de pagina met de definitie van 'gebruiker'

Het op elkaar reageren door entiteiten.

Ga naar de pagina met de definitie van 'interactie'

Een functioneel onderdeel van een systeem, bestaande uit meerdere elementen.

Ga naar de pagina met de definitie van 'component'

De fundamentele concepten en eigenschappen van een object in zijn omgeving, samen met de leidende principes voor de realisatie en evolutie in de levenscyclus van dat object.

Ga naar de pagina met de definitie van 'architectuur'

Het op elkaar reageren door entiteiten.

Ga naar de pagina met de definitie van 'interactie'