Beschrijven van de te leveren Huisvestingservices, met bijbehorende service niveau

Uit NORA Online
ISOR:Beschrijven van de te leveren Huisvestingservices met bijbehorende service niveau
Ga naar: navigatie, zoeken
Versie 2.0 van 25 januari 2021 van de BIO Thema-uitwerking Huisvesting Informatievoorzieningen is vervangen door versie 2.1 van 29 oktober 2021.
De wijzigingen betreffen met name de uniformering van objectdefinities en objectnamen in en tussen BIO Thema-uitwerkingen.
Versie 2.1 in PDF-formaat is op de website CIP-overheid/producten gepubliceerd.
Logo ISOR normen (een hangslot met de tekst ISOR norm)

Stelling

De huisvesting IV-organisatie heeft de te leveren diensten en bijbehorende dienstenniveaus beschreven.


Bovenliggende principe(s)

Deze norm realiseert het principe Service Level Management via de conformiteitsindicator Service Level Agreement.

Grondslag

De grondslag voor dit principe is CIP-netwerk