De aspecten waarop de Service Levels o.a. zijn gericht

→ Bovenliggende principe → Meer in normenkader èn aspect → Alle normen → Alle normenkaders → ISOR

Stelling

De dienstenniveaus zijn onder andere gericht op de aspecten: beschikbaarheidgegevens worden opgeslagen volgens duurzame normen en afhankelijk van de organisatiekeuze beschikbaar gesteld aan verschillende afnemers. Dit kan zich bijvoorbeeld uiten in technische, privacy afgeschermde, digitale, open of gesloten vormen., openstelling, vertrouwelijkheidDe eigenschap dat informatie niet beschikbaar wordt gesteld of wordt ontsloten aan onbevoegde personen (zonering) en herstel (disaster recovery).

Bovenliggende principe(s)

Deze norm realiseert het privacyprincipe Service Levelmanagement via de conformiteitsindicator service level agrreement.

Grondslag