Kostenefficiënt (Doel)

Is onderdeel van RFC Bindende architectuurafspraken 2022

Overzichtspagina RFC

Feedback

Via leden van de NORA Gebruikersraad

Type pagina

Kwaliteitsdoel

Alle Kwaliteitsdoelen bekijken:

Kwaliteitsdoelen

ID

KD20

Versie

resultaten review verwerkt

Status & toelichting

Concept
Besluit Gebruikersraad op RFC wordt verwacht op 13-9-2022.
Historie: Dit concept is nieuw en niet gebaseerd op eerdere NORA-afspraken.

Beschrijving

Betere dienstverlening door digitalisering gaat in veel gevallen gepaard met een efficiëntere bedrijfsvoering en daarmee met lagere kosten voor overheidsorganisaties. Burgers en bedrijven verwachten een juist gebruik van middelen, dus zonder verspilling, en dat juist gebruik van middelen ook regelmatig wordt gecontroleerd.

Oorsprong & bronnen

De motivatie voor dit doel is Doelmatig, een van de vijf Kernwaarden van Dienstverlening.

Het komt concreet voort uit (onderdelen van) dit beleidskader en/of andere bron(nen):

• Overheidsbrede implementatieagenda digitale dienstverlening 2017
• Betere en goedkopere dienstverlening op basis van het gebruikersperspectief (BZK)

Onderliggende NORA Architectuurprincipes

ID	Architectuurprincipe	Stelling
NAP06	Hergebruik vóór kopen vóór maken	Ga uit van overheidsbreed hergebruik van diensten, of onderdelen daarvan voordat je overgaat tot het kopen of het laten maken.
NAP08	Standaardiseer waar mogelijk	Standaardiseer waar het kan, maak specifiek waar het moet.
NAP10	Neem gegevens als fundament	Gebruik gegevens als fundament voor het ontwerp, realisatie en doorontwikkeling van de dienst en richt het beheer hiervan goed in.
NAP13	Beheers risico's voortdurend	Maak in alle stappen van ontwerp en doorontwikkeling van de dienst de risico's inzichtelijk en stuur op een afgewogen beheersing ervan.
NAP16	Voorkom onnodige complexiteit	Voorkom onnodige complexiteit door activiteiten en middelen die geen waarde toevoegen, weg te laten.
NAP17	Stuur cyclisch op kwaliteit	Maak cyclische sturing op de kwaliteit van de dienst mogelijk.