Logo ISOR [[Normen]]: een paars hangslot met erboven de tekst ISOR en eronder de tekst Norm.
Afbeeldingsinformatie

Oplossen en beheren problemen

Versie 1.1 van 30 maart 2021 van de BIO Thema-uitwerking Softwarepakketten is vervangen door versie 1.2 van 26 oktober 2021.
De wijzigingen betreffen met name de uniformering van objectdefinities en objectnamen in en tussen BIO Thema-uitwerkingen.
Versie 1.2 in PDF-formaat is op de website CIP-overheid/producten gepubliceerd.

Stelling

De continuïteitsplannen en capaciteit van de leverancier worden gecontroleerd en getest om te waarborgen dat dienstverlening binnen de afgesproken RTO/RPO blijft.


Bovenliggende principe(s)

Deze norm realiseert het principe Evaluatie leveranciersdienstverlening via de conformiteitsindicator Auditen.

Grondslag

De grondslag voor dit principe is ISO 27002:2022 5.22, 5.30