Overheidsbrede interactiestrategie

Beschrijving

Denkraam die overheidsorganisaties kunnen gebruiken bij het nadenken over/ vaststellen van eigen interactiestrategieën. De overheidsbrede interactiestratie is vastgesteld in het OBDO, overheidsorganisaties kunnen hem gebruiken bij het nadenken over/ vaststellen van eigen interactiestrategieen

Op 8 juli 2016 heeft de ministerraad ingestemd met de voorstellen voor de herbouw van de Berichtenvoorziening GEB door middel van GLOBE. De opdracht om de functionaliteit van de berichtenvoorziening te continueren en door te ontwikkelen, gecombineerd met verdere digitaliseringswensen, heeft de vraag opgeroepen hoe de interactie tussen gebruikers en overheid in de toekomst vorm krijgt. Hebben de overheid en de gebruiker dan nog voldoende aan de functionaliteiten zoals berichtenvoorziening in de huidige vorm van een mailbox, of is er dan behoefte aan meer variëteit in voorzieningen?

Doel Deze interactiestrategie heeft tot doel bestuurders een denkraam te geven om een gezamenlijk en ook binnen de eigen organisatie onderbouwde keuzes op het gebied van interacties te maken.

Herkomst en positionering

Organisatie: Overheidsbreed Beleidsoverleg Digitale Overheid
Brontype: Notitie
Externe verwijzing: https://www.digitaleoverheid.nl/dossiers/interactiestrategie/dossier-documenten/

Binnen NORA

Interne verwijzing:
Laag binnen het NORA Vijflaagsmodel: 1

Status en versiebeheer

ID: ID niet opgegeven
Status actualiteit: Actueel
Status toelichting: Geen toelichting
Publicatiedatum: 2019-06-27

Relaties vanuit deze bron

Overheidsbrede interactiestrategie	Is gerelateerd aan	Interactie