Sluit aan op het voorkeurskanaal van de gebruiker
Naar navigatie springen
Naar zoeken springen
- Onderdeel van
- Bindende Architectuurafspraken
- Contact
- NORA Gebruikersraad
- nora@ictu.nl
- Status
- Actueel
- In werking getreden op 1-1-2023, conform RFC 2022. (zie besluit)
- ID
- IMP011
- Versie
- versie onbekend
- Implicatie bij
- Verplaats je in de gebruiker
Beschrijving
Sluit qua kanaal aan op de voorkeurkeuze van gebruikers. Digitale kanalen zijn hierin leidend, doch er mag niet voorbij worden gegaan aan het belang van burgers die geen of beperkte mogelijkheden hebben om digitaal te communiceren.
Realiseert bovenliggende Architectuurprincipes
- NAP01 Verplaats je in de gebruiker ("Ontwerp, realiseer en verbeter de dienst vanuit het perspectief van de afnemer.")