Wiki bekijken

Ga naar: navigatie, zoeken
Automatische dienstverlening
Architectuurdomein Producten en Diensten  +
Architectuurlaag Bedrijfsarchitectuur  +
Cluster Vraaggerichtheid naar een hoger plan +
Elementtype Afgeleid principe +
GraphViz icoon Bestand:Afgeleid principe icon.png +
Heeft bron NORA 3.0 Principes voor Samenwerking en Dienstverlening +
ID AP23  +
Implicaties Per dienst is bepaald : * of automatische Per dienst is bepaald : * of automatische verstrekking gewenst is * de invulling van de automatische verstrekking * welke signalen (ook van andere organisaties) de dienstverlening in gang zetten. De dienstverlener deelt daartoe klantcontactinformatie met andere dienstverleners. Juridische en praktische implicaties hiervan zijn onderzocht. ische implicaties hiervan zijn onderzocht.
Is gerelateerd aan Proactief aanbieden + , Geo +
Prioriteit revisit 6  +
Rationale Het gebruik en gemak van de dienst neemt t Het gebruik en gemak van de dienst neemt toe wanneer deze geleverd wordt zodra er een signaal is dat een afnemer behoefte heeft aan de dienst. De afnemer hoeft in dit geval de dienst niet zelf aan te vragen. Dergelijke signalen kunnen ook van andere organisaties afkomstig zijn. Veel signalen zijn locatiegebonden. Overigens heeft dit principe niet alleen betrekking op ICT: ook medewerkers kunnen 'automatisch', volgens afspraken en protocollen handelen. volgens afspraken en protocollen handelen.
Realiseert Proactief +
RelatieToelichting [[Proactief aanbieden|AP24 Proactief aanbieden]]: belicht een niet-automatische vorm van proactiviteit.
Status actualiteit Actueel  +
Stelling De dienst wordt na bepaalde signalen automatisch geleverd.
Toepassingsgebied Generiek
Voorbeelden * Twee voorbeelden in één: de Verwijsindex * Twee voorbeelden in één: de Verwijsindex Risicojongeren stuurt na twee of meer meldingen (signalen) de betrokken hulpverleners automatisch een bericht. Op basis van dit bericht (signaal) kunnen de hulpverleners volgens hun protocol handelen. * De omgevingsvergunning informeert bij de aanvraag van een bouwvergunning (signaal) meteen ook over de geplande opbreking van zijn woonstraat in de periode van de bouw. zijn woonstraat in de periode van de bouw.
Heeft ongeldige waarde voorDit is een speciale eigenschap in de wiki. Realiseert  + , Heeft bron  +
Categorieën Elementen  + , Afgeleide principes  + , Principes  + , Uitspraken  +
WijzigingsdatumDit is een speciale eigenschap in de wiki. 31 mei 2017 12:08:56  +
eigenschappen verbergen die hierheen verwijzen 
Persoonlijke benadering + , Perspectief gebruiker + Is gerelateerd aan
 

 

Voer de naam in van de pagina waar u met browsen wilt beginnen.
Persoonlijke instellingen
Naamruimten

Varianten
Weergaven
Handelingen
Hulpmiddelen