Teksten voor beslisondersteuning
| Maatregel |
|---|
|
| → Alle maatregelen |
Gebruik van herbruikbare teksten in instrumenten voor beslisondersteuning en toeleiding.
Toelichting
Op het grensvlak van beslissen en uitleggen worden tools ontwikkeld die medewerkers of klanten helpen bij het bepalen van de (waarschijnlijke) uitkomst van één specifiek onderdeel. Voorbeelden zijn: Rekenhulpen voor inkomen van UWV , het nationaliteitenschema van DUO en de rekenhulp toetsingsinkomen voor huurtoeslag .
Bij deze instrumenten voor beslisondersteuning is begeleidende tekst nodig voor context en doel van het instrument en toelichtingen bij de vragen en motivering van de uitkomsten.
De gebruikte teksten moeten zich enerzijds lenen voor hergebruik en het combineren met andere herbruikbare teksten, moeten zijn gebaseerd op de authentieke interpretatie van de juridische bron en afgestemd op de “taal” van de ontvanger.
Gerelateerde functionaliteit
Is relevant binnen aspecten
- Context (principe: )
- Kanaalonafhankelijk (principe: Consistent, Uitlegbaar)
- Meervoudig gebruik uit een bron (principe: )
- Rechtsgevolg (principe: Uitlegbaar)
- Taal (principe: Uitlegbaar)
- Taalniveau (principe: Uitlegbaar)
- Uitvoeringsorganisatie en klant (principe: Consistent)
- Verschillende uitvoeringsorganisaties en hun klant (principe: Consistent)