Logo ISOR [[Normen]]: een paars hangslot met erboven de tekst ISOR en eronder de tekst Norm.
Afbeeldingsinformatie

Contractuele borging van exitprocedures en datamigratie bij clouddiensten

Versie 1.1 van 30 maart 2021 van de BIO Thema-uitwerking Softwarepakketten is vervangen door versie 1.2 van 26 oktober 2021.
De wijzigingen betreffen met name de uniformering van objectdefinities en objectnamen in en tussen BIO Thema-uitwerkingen.
Versie 1.2 in PDF-formaat is op de website CIP-overheid/producten gepubliceerd.

Stelling

De klant legt in de overeenkomst bepalingen over exit vast dat:

  • De exit-bepaling geldt zowel bij het einde van de overeenkomst als om valide redenen aangedragen door de klant (zie norm B.03.02 bij conformiteitsindicator Condities).
  • De overeenkomst (en eventuele verwerkersovereenkomst) duurt voort totdat de exit-regeling helemaal is uitgevoerd.
  • De opzegtermijn voldoende tijd geeft om te kunnen migreren.
  • Data en configuratiegegevens (indien relevant) pas na succesvolle migratie verwijderd mogen worden.
  • Door een onafhankelijke partij wordt gecontroleerd en vastgesteld dat alle data is gemigreerd.
  • De exit-regeling wordt aangepast/anders ingevuld als de software die gebruikt wordt voor de clouddienst is gewijzigd.


Bovenliggende principe(s)

Deze norm realiseert het principe Exit-strategie softwarepakketten via de conformiteitsindicator Bepalingen.

Grondslag

De grondslag voor dit principe is Cloud Computing Compliance Criteria Catalogue - C5:2020 PI-02