Voorstel basis van beheerregimes op noraonline

Dit voorstel is deel van de vergaderstukken voor de bijeenkomst van de NORA Gebruikersraad van 9 september 2025.

De kracht van beheerregimesbewerken

Een beheerregime is een set met regels die gelden voor een specifiek deel van de content op noraonline en die wat zeggen over de manier waarop dat deel tot stand komt, doorontwikkeld en beheerd wordt. Door meerdere beheerregimes te hanteren kunnen we:

  1. Recht doen aan verschillende behoeften, zoals een strikt wijzigingsproces voor afspraken en een lage drempel voor kennisdeling en visievorming
  2. Kennis van andere eigenaren dan de NORA Gebruikersraad ontsluiten op noraonline, terwijl governance, beheer en eigenaarschap niet gelijkgetrokken hoeft te worden
  3. Bezoekers duidelijkheid geven over governance, beheer en eigenaarschap op elke pagina

Voorstel voor basisregels voor beheerregimesbewerken

Scope van beheerregimesbewerken

  • Er zijn tegelijkertijd meerdere beheerregimes van kracht in de NORA-wiki (noraonline). Elk beheerregime geldt voor een set met bepaalde pagina’s, bestanden en technische constructen. De set als geheel wordt in het regime beschreven, individuele pagina’s markeren in welk regime ze vallen met de eigenschap Beheerregime, die in het informatiepaneel getoond wordt.
  • Elke pagina die niet expliciet valt binnen een ander beheerregime, valt automatisch in het beheerregime Overig (Of Here be dragons, of hoe we het maar willen noemen). Dat beheerregime stelt weinig eisen, maar zal wel een opschoonperiode noemen voor pagina’s die niet aantoonbaar zijn geactualiseerd in een bepaalde periode.

Vastellen van regimes inclusief beleggen van beheertakenbewerken

  • Elk beheerregime heeft een eigenaar die het vaststelt en waar nodig het beheer binnen het regime belegt.
  • Wanneer die eigenaar niet de NORA Gebruikersraad is en een deel van het beheer wordt belegd bij NORA Beheer moet meerwerk in beginsel bekostigd worden door de eigenaar. De eigenaar mag ook anderen dan NORA Beheer bekostigen om beheertaken uit te voeren, mits daar in overleg met NORA Beheer van geconstateerd is dat dit kan zonder risico’s voor beveiliging, consistentie van de wiki en/of de community van de NORA Familie.

Rol van de NORA Gebruikersraadbewerken

Nieuwe beheerregimes worden ingebracht in de NORA Gebruikersraad vóór ze van kracht worden. De Gebruikersraad:

  • Voert schriftelijk of mondeling discussie over de wenselijkheid en impact van het beheerregime. Hierbij nemen enkele vaste vertegenwoordigers het voortouw en adviseren de rest van de Gebruikersraad;
  • Stelt beheerregimes waarvan het zelf de eigenaar is formeel vast of vraagt deze aan te passen aan haar wensen;
  • Stelt beheerregimes waarvan een andere groep binnen de NORA Familie eigenaar wil worden formeel vast, vraagt om wijzigingen of verwerpt ze. Dit laatste echter alleen nadat de groep de kans gehad heeft het voorstel aan te passen en (opnieuw) in eigen persoon te presenteren;
  • Bevestigt beheerregimes waarvan een groep buiten de NORA Familie de eigenaar is met een uitspraak van Geen bezwaar, of geeft de eigenaar een advies mee. In uitzonderlijke gevallen zal de raad de eigenaar vragen om een nader gesprek aan te gaan en invoering uit te stellen totdat dat gesprek naar tevredenheid van betrokkenen is afgerond.

Wijzigen van beheerregimesbewerken

  • Wijzigingen van beheerregimes vinden in principe plaats door de eigenaar zelf.
  • Wanneer dit niet de Gebruikersraad is, maar een andere groep binnen of buiten de NORA Familie, dan stuurt de eigenaar (een samenvatting van en link naar) de wijziging aan de Gebruikersraad ter bekrachtiging.
  • De vaste vertegenwoordigers lezen de wijziging en geven een advies aan de rest van de Gebruikersraad.

Inhoud van beheerregimesbewerken

Beheerregimes zeggen iets over:

  • Inhoudelijk eigenaarschap en contactpersoon (wie mag het zijn, waar moet die aan voldoen, wie bepaalt of het goed wordt ingevuld, et cetera).
  • Kaders waar de inhoud binnen moet blijven of aan moet voldoen (zoals een inhoudelijke scope).
  • Life cycle van pagina’s en voorwaarden / triggers om van de ene beheerfase naar een volgende te gaan.
  • Actualiteitseisen, minimale betrokkenheid en/of andere criteria die de betrouwbaarheid van inhoud voor de bezoekers beïnvloeden.
  • Mate van verplichting die is toegestaan voor pagina’s (gelijk over de hele set of afhankelijk van bepaalde criteria).
  • Wijzigingsproces en andere manieren voor derden om invloed uit te oefenen op de inhoud.

Eerste set aan beheerregimesbewerken

Het kost tijd en werk om een beheerregime uit te werken en voor vaststelling neer te leggen bij de Gebruikersraad. We willen daarom beginnen met de regimes die het meest voor de hand liggen en vervolgens kijken wat daar niet onder kan vallen en waarom niet. Het is dan dus gelijk duidelijk waar het nieuwe regime af moet wijken van de bestaande, wat het uitwerken minder werk maakt.

Eerste set aan voorgestelde beheerregimes:

  1. Verbindende Architectuurafspraken (op basis van bestaande governance en wijzigingsproces)
  2. Standaarden (eigenaar = Forum Standaardisatie, in dit regime moet zowel iets gezegd worden over hun werkwijze als over de mogelijkheid om standaarden te noemen die niet op de lijsten staan)
  3. Overig / Here be dragons (default regime voor laagdrempelige kennisdeling, zie Binnen welke kaders moet kennisdeling op noraonline blijven voor een begin)
  4. Thema’s (kennisdeling waar een expertgroep zich committeert aan beheer & doorontwikkeling)
  5. Nieuwsberichten (op basis van bestaande pagina met kaders)

Verwachte tweede set:

  • GDI Architectuur (eigenaarschap buiten NORA Gebruikersraad)
  • DNA NORA Familie (op basis van gewenste afwijkingen met 1 t/m 4, eventueel een paraplu met meerdere regimes er onder zoals bouwstenen, begrippen et cetera)