Katern onvoldoende normatief en verdiepend
Naar navigatie springen
Naar zoeken springen
Eigenschappen
| ID | IKV-2 |
|---|---|
| Beschrijving | Het katern Verbinden is onvoldoende normatief ten aanzien van samenwerking in dienstverlening, mede doordat het katern ten opzichte van NORA 3.0 weinig verdiept en door 'samenwerking' niet centraal te stellen |
Zoals wij al eerder teruggaven op het voorgaande visiedocument hebben wij moeite met dit katern. Dit omdat het Katern onvoldoende een invulling is van de oorspronkelijke opdracht om NORA normatiever te maken ten aanzien van ‘samenwerking aan dienstverlening’. Het katern biedt nauwelijks verdieping ten opzichte van NORA 3.0. Daarnaast gaat het vaak over zaken die niet exclusief met samenwerking te maken hebben (zonder samenwerking daarin centraal te stellen), zoals Internet als voorkeurskanaal, front offices, persoonsgericht werken.