Gecontroleerde natuurlijke taal

Gebied van aandacht dat van belang is bij het realiseren van organisatiedoelen.

Eigenschappen

Beschrijving	Bedrijfsregels zijn geformuleerd in een gecontroleerde natuurlijke taal. Gecontroleerd betekent dat een strikt afgebakende set afspraken geldt voor het uitdrukken van de regels. Natuurlijk betekent dat de regels in woorden en zinnen worden uitgedrukt, en dus niet (zoals bij softwarecode) in tekens of symbolen . Dit is nodig om de regels eenduidig te houden. Deze vorm heeft voor- en nadelen voor uitlegbaarheid. Voordeel is de eenduidigheid: Een gebruiker van bedrijfsregels hoeft aanzienlijk minder tijd te besteden aan het doorgronden van de logica en betekenis van bedrijfsregels, waardoor hij tijd over heeft voor de vertaling van de regel voor zijn doelgroepen (extern of intern). Nadeel van het gebruik van een gecontroleerde natuurlijke taal is dat het geen lopende zinnen zijn. Dit lijkt niet op het verhalend proza dat men nodig heeft voor trainingsmateriaal, websites, folders en brieven. Samenvattingen en herformulering van (groepen) regels zijn dus nodig om de regels uit te leggen aan specifieke doelgroepen.
Status actualiteit	Actueel

Vertrekpunt	Relatie	Eindpunten
Gecontroleerde natuurlijke taal	Is relevant binnen	Uitlegbaar (Principe voor regelbeheer)

Vertrekpunt	Relatie	Eindpunt
Content-management (Maatregel)	Is relevant binnen	Gecontroleerde natuurlijke taal