Monitor Begrijpelijke Overheidsteksten: verschil tussen versies
Naar navigatie springen
Naar zoeken springen
(aangemaakt (grondslag voor kwaliteitsdoel)) |
k (aanvulling tbv review) |
||
(Een tussenliggende versie door een andere gebruiker niet weergegeven) | |||
Regel 10: | Regel 10: | ||
* Als je zeker weet dat een tekstingreep ook echt werkt bij de lezers, pas hem dan toe in zo veel mogelijk andere teksten van je organisatie. | * Als je zeker weet dat een tekstingreep ook echt werkt bij de lezers, pas hem dan toe in zo veel mogelijk andere teksten van je organisatie. | ||
|Externe verwijzing=https://www.rijksoverheid.nl/documenten/rapporten/2021/06/30/monitor-begrijpelijke-overheidsteksten | |Externe verwijzing=https://www.rijksoverheid.nl/documenten/rapporten/2021/06/30/monitor-begrijpelijke-overheidsteksten | ||
|Organisatie= | |Organisatie=Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, Taalunie, UU, HAN | ||
|Laag binnen vijflaagsmodel=1 | |||
|Status actualiteit=Actueel | |Status actualiteit=Actueel | ||
|Publicatiedatum=2021/06/30 | |Publicatiedatum=2021/06/30 | ||
}} | }} |
Huidige versie van 18 nov 2021 om 22:27
Eigenschappen
Beschrijving | De overheid vindt het haar verantwoordelijkheid om duidelijk, begrijpelijk en toegankelijk te communiceren naar burgers en ondernemers. In het onderzoek wordt gekeken naar 140 teksten (afkomstig van 14 Nederlandse gemeenten) die gericht zijn aan mensen in een schuldhulptraject. Deze vorm van communicatie heeft grote (financiële) impact op de levens van mensen. De taal is in 62% van de gevallen moeilijk te begrijpen voor laagopgeleide lezers. Ook is het lang niet altijd duidelijk wat de lezer moet doen met een tekst. De teksten ontmoedigen de lezers door hun lengte, of zorgen voor veel stress door hun onbegrijpelijkheid. |
---|---|
Toelichting | Dit onderzoek is tot stand gekomen in opdracht van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties in samenwerking met de Taalunie en uitgevoerd door de UU en de HAN. Het ministerie van BZK is in 2018 gestart met het programma Direct Duidelijk om overheidsorganisaties te helpen duidelijk te communiceren.
Het rapport adviseert overheden om hun teksten te verbeteren in drie stappen:
|
Externe verwijzing | https://www.rijksoverheid.nl/documenten/rapporten/2021/06/30/monitor-begrijpelijke-overheidsteksten |
Organisatie | Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, Taalunie, UU, HAN |
Laag binnen vijflaagsmodel | 1 |
Status actualiteit | Actueel |
Publicatiedatum | 2021/06/30 |
Relaties
Vertrekpunt | Relatie | Eindpunten |
---|
Afgeleide relaties
Vertrekpunt | Relatie | Eindpunt |
---|---|---|
Begrijpelijk (Doel) (Kwaliteitsdoel) | Is uitwerking van | Monitor Begrijpelijke Overheidsteksten |
Begrijpelijk (Doel) (Kwaliteitsdoel) | Vindt grondslag in | Monitor Begrijpelijke Overheidsteksten |