Overleg:Perspectief gebruiker

Relatie tussen 'gebruiker' (UX) en 'afnemer' (NORA): hetzelfde of net iets anders?

Iedere persoon, organisatie of functionele eenheid die gebruik maakt van een informatiesysteem

De persoon of organisatie die een dienst in ontvangst neemt. Dit kan een burger, een (medewerker van een) bedrijf of instelling dan wel een collega binnen de eigen of een andere organisatie zijn.

Nederlandse Overheid Referentie Architectuur.