Bereikbaarheidsprofielbeheer voor burgers

Elementtype: Generieke functie
ID
Status: Concept
Bron: GO PC - Werkgroep Gegevensuitwisseling

De generieke functie bereikbaarheidsprofielbeheer geeft burgers de mogelijkheid voor het eenmalig aangeven en onderhouden van zijn bereikbaarheid en voorkeuren in contact met de overheid.

Bezien vanuit het gemak en herkenbaarheid voor de betrokkene, is het zeer belangrijk dat er één gemeenschappelijke plek is voor het beheren van de (digitale) bereikbaarheid, de voorkeuren en kanaaladressen. Dat voorkomt dat een burger dit op veel verschillende plekken en op telkens andere wijze moet doen. En het voorkomt ook dat dat profiel niet consistent of niet actueel is (waardoor het niet meer betrouwbaar zou zijn voor andere overheidsorganisaties).

Afspraak

Gebruik van deze generieke functie is verplicht voor overheidsorganisaties.
De verantwoordelijkheid ervoor wordt gedeeld door alle overheidsorganisaties.
Stelselafspraken zijn nodig om de gedeelde verantwoordelijkheid voor en het gebruik van deze functie te regelen.

Voorziening

De overheid heeft een bereikbaarheidsprofielbeheer-voorziening waar burgers (personen die contact hebben met de overheid) gebruik van kunnen maken.

Met deze voorziening is het onder meer mogelijk dat:

Een betrokkene geeft na authenticatie binnen zijn bereikbaarheidsprofiel aan op welk emailadres hij bepaalde berichten wil ontvangen;
Een betrokkenen geeft na authenticatie aan via welk telefoonnummer hij bepaalde sms-notificaties wil ontvangen;
DUO verstuurt een notificatie naar het door een betrokkenen opgegeven telefoonnummer dat er een nieuw bericht in een beveiligde omgeving beschikbaar is.

NB. Nader onderzocht moet worden in welke mate bereikbaarheidsprofielenbeheer ook voor bedrijven van toepassing is.

GO-principes

GO-BP-1 Denken vanuit behoeften van “burgers en bedrijven”
GO-BP-2 Rekening houden met diversiteit bij “burgers en bedrijven”
GO-BP-4 Gebruik van ontkoppelde functies

NORA-principes

AP07 De dienst maakt gebruik van de landelijke bouwstenen e-overheid
AP12 Afnemers wordt niet naar reeds bekende informatie gevraagd
AP13 Alle gebruikte informatieobjecten zijn afkomstig uit een bronregistratie

Gerelateerde generieke functies

Gerealiseerd door

MijnOverheid (ElementtypeDeze speciale eigenschap maakt deel uit van SmartCore. Gebruik deze eigenschap niet voor andere doeleinden.: Bouwsteen)
Voorbeeld-afspraak (ElementtypeDeze speciale eigenschap maakt deel uit van SmartCore. Gebruik deze eigenschap niet voor andere doeleinden.: Afspraak)

Standaarden

Principes

Visualisatie relaties

debugging

Graphviz DOT-code voor de visualisatie

digraph GRAPHNAAM{
graph [size="17,55",overlap=prism, overlap_scaling=0.21, ratio=compress, rankdir="LR", ranksep=0.01,nodesep=0.21]
node [shape=note];
/* Inkomende relaties. Relatie=Is gerelateerd aan, Label=, Bronpagina=Bereikbaarheidsprofielbeheer voor burgers */
8723 [URL="[[Bereikbaarheidsprofielbeheer voor burgers]]", label="Bereikbaarheidsprofielbeheer voor burgers"]

{ } -> 8723 [label="", arrowhead=lvee, arrowtail=none, dir=both]


8723 [URL="[[Bereikbaarheidsprofielbeheer voor burgers]]", label="Bereikbaarheidsprofielbeheer voor burgers"]
8723 -> { } [label="is gerelateerd aan", arrowhead=lvee, ]
/* Inkomende relaties. Relatie=omvat, Label=onderdeel van, Bronpagina=Bereikbaarheidsprofielbeheer voor burgers */
8723 [URL="[[Bereikbaarheidsprofielbeheer voor burgers]]", label="Bereikbaarheidsprofielbeheer voor burgers"]

{ } -> 8723 [label="onderdeel van", arrowhead=none, arrowtail=odiamond, dir=both]





/* Inkomende relaties. Relatie=Realiseert, Label=realiseert, Bronpagina=Bereikbaarheidsprofielbeheer voor burgers */
8723 [URL="[[Bereikbaarheidsprofielbeheer voor burgers]]", label="Bereikbaarheidsprofielbeheer voor burgers"]
410 [URL="[[MijnOverheid]]", label="MijnOverheid"]
8830 [URL="[[Voorbeeld-afspraak]]", label="Voorbeeld-afspraak"]

{410;8830 } -> 8723 [label="realiseert", arrowhead=onormal, style="dotted", arrowtail=none, dir=both]
}

Oude visualisatie

black: Is gerelateerd aan

red: Beïnvloedt

green: Wordt gerealiseerd door

Gerelateerde onderwerpen

Past toe
Wordt toegepast in