Kernwaarden van Dienstverlening: verschil tussen versies

Uit NORA Online
Naar navigatie springen Naar zoeken springen
(filter op alleen concept&actueel)
k (kernwaarden voor -> van)
Regel 1: Regel 1:
Onderdeel van [[Vernieuwing NORA-uitspraken 2020]]. Nog in concept.
Onderdeel van [[Vernieuwing NORA-uitspraken 2020]]. Nog in concept.


We definiëren Kernwaarde voor dienstverlening als:
We definiëren 'Kernwaarde van dienstverlening' als:
:'' {{#show:Kernwaarde|?Elementtypedefinitie}}''
:'' {{#show:Kernwaarde|?Elementtypedefinitie}}''



Versie van 20 nov 2020 21:04

Onderdeel van Vernieuwing NORA-uitspraken 2020. Nog in concept.

We definiëren 'Kernwaarde van dienstverlening' als:

Fundamentele overtuigingen, gebaseerd op maatschappelijke waarden, waar overheidsdienstverlening aan moet voldoen. NORA Kernwaarden van Dienstverlening vormen een verbindende functie tussen beleid en het in samenhang ontwerpen en leveren van overheidsdiensten. Kernwaarden helpen om uit te leggen vanuit welke maatschappelijke waarden de overheid haar diensten aanbiedt aan burgers en bedrijven. Het contact tussen samenwerkende overheidsorganisaties en de samenleving staat hierbij centraal.


De vijf kernwaarden van Dienstverlening[bewerken]

  1. Vertrouwen
  2. Veilig
  3. Toekomstgericht
  4. Doeltreffend
  5. Doelmatig

→ Bekijk Vervangen of Vervallen uitspraken in NORA.