Vindbaar (Doel): verschil tussen versies
Naar navigatie springen
Naar zoeken springen
Geen bewerkingssamenvatting |
(eigenschappen nieuwe stijl, sjabloon review, nieuw ID) |
||
Regel 1: | Regel 1: | ||
{{#element: | {{#element: | ||
|Elementtype=Doel (2020) | |Elementtype=Doel (2020) | ||
|Beschrijving=Afnemers kunnen informatie over bepaalde dienstverlening vinden op de plaatsen waar ze die verwachten. Indien een afnemer bij de verkeerde dienstverlener uitkomt, dan wordt hij of zij toch geholpen. Daarbij verwijst de dienstverlener zo nodig door naar andere dienstverleners. De dienstverlening is niet doelmatig als de afnemer de dienst niet kan vinden. | |Beschrijving=Afnemers kunnen informatie over bepaalde dienstverlening vinden op de plaatsen waar ze die verwachten. Indien een afnemer bij de verkeerde dienstverlener uitkomt, dan wordt hij of zij toch geholpen. Daarbij verwijst de dienstverlener zo nodig door naar andere dienstverleners. De dienstverlening is niet doelmatig als de afnemer de dienst niet kan vinden. | ||
| | |Status actualiteit=Concept | ||
| | |Status toelichting={{Review Kernwaarden | ||
| | |oud=Vindbaar | ||
| | |oudID=BP02}} | ||
|Vindt grondslag in=Overheidsbrede implementatieagenda digitale dienstverlening 2017 | |Vindt grondslag in=Overheidsbrede implementatieagenda digitale dienstverlening 2017 | ||
|Onderbouwing=De [[Wet Openbaarheid van Bestuur]] legt bestuursorganen de verplichting op om uit eigen beweging informatie te verschaffen over het beleid, inclusief de voorbereiding en de uitvoering daarvan. In verschillende beleidsnota's is het streven naar vindbaarheid vastgelegd. Bijvoorbeeld in de [[Nota Naar toegankelijkheid van overheidsinformatie]] en in de nota [[Informatie op Orde. Vindbare en toegankelijke overheidsinformatie]]. De [[BurgerServiceCode]] onderschrijft dit principe onder het kopje 'Vindbare overheidsproducten'. | |Onderbouwing=De [[Wet Openbaarheid van Bestuur]] legt bestuursorganen de verplichting op om uit eigen beweging informatie te verschaffen over het beleid, inclusief de voorbereiding en de uitvoering daarvan. In verschillende beleidsnota's is het streven naar vindbaarheid vastgelegd. Bijvoorbeeld in de [[Nota Naar toegankelijkheid van overheidsinformatie]] en in de nota [[Informatie op Orde. Vindbare en toegankelijke overheidsinformatie]]. De [[BurgerServiceCode]] onderschrijft dit principe onder het kopje 'Vindbare overheidsproducten'. | ||
|Is beinvloed door=Wet Openbaarheid van Bestuur,Nota Naar toegankelijkheid van overheidsinformatie,Informatie op Orde. Vindbare en toegankelijke overheidsinformatie,BurgerServiceCode | |Is beinvloed door=Wet Openbaarheid van Bestuur,Nota Naar toegankelijkheid van overheidsinformatie,Informatie op Orde. Vindbare en toegankelijke overheidsinformatie,BurgerServiceCode | ||
}} | }} |
Versie van 23 sep 2021 16:23
- Onderdeel van
- Bindende Architectuurafspraken
- Contact
- NORA Gebruikersraad
- nora@ictu.nl
- Status
- Concept
- In werking getreden op 1-1-2023, conform RFC 2022. (zie besluit)
- ID
- Versie
- versie onbekend
- Gemotiveerd door Kernwaarde
Beschrijving
Afnemers kunnen informatie over bepaalde dienstverlening vinden op de plaatsen waar ze die verwachten. Indien een afnemer bij de verkeerde dienstverlener uitkomt, dan wordt hij of zij toch geholpen. Daarbij verwijst de dienstverlener zo nodig door naar andere dienstverleners. De dienstverlening is niet doelmatig als de afnemer de dienst niet kan vinden.
Oorsprong & bronnen
De motivatie voor dit doel is Doelmatig, een van de vijf Kernwaarden van Dienstverlening.
Het komt concreet voort uit (onderdelen van) dit beleidskader en/of andere bron(nen):
Onderliggende NORA Architectuurprincipes
ID | Architectuurprincipe | Stelling |
---|---|---|
NAP09 | Beschrijf de dienst nauwkeurig | Beschrijf de dienst nauwkeurig en positioneer deze helder binnen het dienstenaanbod. |
NAP10 | Neem gegevens als fundament | Gebruik gegevens als fundament voor het ontwerp, realisatie en doorontwikkeling van de dienst en richt het beheer hiervan goed in. |