BurgerServiceCode

Uit NORA Online
Versie door M.M.Vos (overleg | bijdragen) op 18 mei 2016 om 13:58 (dubbele verwijzing naar burgerlink verwijderd)
Naar navigatie springen Naar zoeken springen




Eigenschappen

OrganisatieProgramma Burgerlink (ICTU)
LocatieDen Haag
Externe verwijzinghttps://www.digitaleoverheid.nl/images/stories/architectuur/burgerservicecode.pdf
Interne verwijzingMedia:BurgerServiceCode.pdf
ToelichtingDe BurgerServiceCode is een gedragscode uit met tien kwaliteitseisen voor de relatie tussen burger en overheid in de moderne (digitale) samenleving. Deze eisen zijn geformuleerd als rechten van burgers en daarbij behorende plichten van overheden. De bijgevoegde pdf geeft de tien kwaliteitseisen weer. De link verwijst naar een document dat daarnaast meer informatie geeft informatie rond de totstandkoming, motivering en toepassing van de Code.
Laag binnen vijflaagsmodel1

Relaties

VertrekpuntRelatieEindpunten
BurgerServiceCodeIs relevant binnen

Afgeleide relaties

VertrekpuntRelatieEindpunt
Betrouwbaar (Basisprincipe)Is beinvloed doorBurgerServiceCode
Gebundeld (Basisprincipe)Is beinvloed doorBurgerServiceCode
Ontvankelijk (Basisprincipe)Is beinvloed doorBurgerServiceCode
Proactief (Basisprincipe)Is beinvloed doorBurgerServiceCode
Toegankelijk (Basisprincipe)Is beinvloed doorBurgerServiceCode
Transparant (Basisprincipe)Is beinvloed doorBurgerServiceCode
Vindbaar (Basisprincipe)Is beinvloed doorBurgerServiceCode
Betrouwbaar (Doel) (Kwaliteitsdoel)Is uitwerking vanBurgerServiceCode
Ontvankelijk (Doel) (Kwaliteitsdoel)Is uitwerking vanBurgerServiceCode
Transparant (Doel) (Kwaliteitsdoel)Is uitwerking vanBurgerServiceCode
Vertrouwelijk (Doel) (Kwaliteitsdoel)Is uitwerking vanBurgerServiceCode
Betrouwbaar (Doel) (Kwaliteitsdoel)Vindt grondslag inBurgerServiceCode
Ontvankelijk (Doel) (Kwaliteitsdoel)Vindt grondslag inBurgerServiceCode
Transparant (Doel) (Kwaliteitsdoel)Vindt grondslag inBurgerServiceCode
Vertrouwelijk (Doel) (Kwaliteitsdoel)Vindt grondslag inBurgerServiceCode