BurgerServiceCode

Beleidskaders

Onderdeel van

Lijsten & Verwijzingen

Contact

NORA Beheer

nora@ictu.nl

Status

Actueel

Inhoud Lijsten & Verwijzingen

• Standaarden
  • Alfabetisch overzicht
• Bouwstenen
  • Alfabetisch overzicht
• Begrippenkader
• Beleidskaders
• Architecturen NORA Familie
• Gegevenswoordenboeken

Eigenschappen

Publicatiedatum	2005-01-31
Organisatie	Programma Burgerlink (ICTU)
Locatie	Den Haag
Externe verwijzing	https://www.digitaleoverheid.nl/wp-content/uploads/sites/8/2019/08/burgerservicecode.pdf
Interne verwijzing	Bestand:BurgerServiceCode.pdf, Bestand:BurgerServiceCode-Werkschrift.pdf
Beschrijving	De BurgerServiceCode is een gedragscode met tien kwaliteitseisen voor de relatie tussen burger en overheid in de moderne (digitale) samenleving. Deze eisen zijn geformuleerd als rechten van burgers en daarbij behorende plichten van overheden.
Toelichting	De eerste pdf ("externe verwijzing") geeft de tien kwaliteitseisen weer. De tweede pdf ("interne verwijzing") geeft meer uitgebreide informatie over de Code en de totstandkoming.
Laag binnen vijflaagsmodel	1
Status actualiteit	Actueel

Relaties

Vertrekpunt	Relatie	Eindpunten
BurgerServiceCode	Is relevant binnen	Domein Generiek () Domein Overheid bestuur en koninkrijk ()

Afgeleide relaties

Vertrekpunt	Relatie	Eindpunt
Toegankelijk ()	Is beinvloed door	BurgerServiceCode
Transparant ()	Is beinvloed door	BurgerServiceCode
Betrouwbaar ()	Is beinvloed door	BurgerServiceCode
Gebundeld ()	Is beinvloed door	BurgerServiceCode
Betrouwbaar (Basisprincipe)	Is beinvloed door	BurgerServiceCode
Gebundeld (Basisprincipe)	Is beinvloed door	BurgerServiceCode
Ontvankelijk (Basisprincipe)	Is beinvloed door	BurgerServiceCode
Proactief (Basisprincipe)	Is beinvloed door	BurgerServiceCode
Toegankelijk (Basisprincipe)	Is beinvloed door	BurgerServiceCode
Transparant (Basisprincipe)	Is beinvloed door	BurgerServiceCode
Vindbaar (Basisprincipe)	Is beinvloed door	BurgerServiceCode
Betrouwbaar (Doel) (Kwaliteitsdoel)	Is uitwerking van	BurgerServiceCode
Ontvankelijk (Doel) (Kwaliteitsdoel)	Is uitwerking van	BurgerServiceCode
Transparant (Doel) (Kwaliteitsdoel)	Is uitwerking van	BurgerServiceCode
Vertrouwelijk (Doel) (Kwaliteitsdoel)	Is uitwerking van	BurgerServiceCode
Betrouwbaar (Doel) (Kwaliteitsdoel)	Vindt grondslag in	BurgerServiceCode
Ontvankelijk (Doel) (Kwaliteitsdoel)	Vindt grondslag in	BurgerServiceCode
Transparant (Doel) (Kwaliteitsdoel)	Vindt grondslag in	BurgerServiceCode
Vertrouwelijk (Doel) (Kwaliteitsdoel)	Vindt grondslag in	BurgerServiceCode

De betekenis die mensen geven aan gegevens in een context.

Ga naar de pagina met de definitie van 'informatie'

De wet- en regelgeving en/of het beleid die van toepassing zijn.

Ga naar de pagina met de definitie van 'grondslag'