Architectuurprincipes

Een Architectuurprincipe is Een normatieve uitspraak die richting geeft aan het in samenhang ontwerpen en realiseren van overheidsdiensten voor burgers en bedrijven.. NORA Architectuurprincipes zijn richtinggevende uitspraken, die elk bijdragen aan het realiseren van een of meer van de Kwaliteitsdoelen die zijn afgeleid van de Kernwaarden van Dienstverlening.

Elk NORA Architectuurprincipe heeft een uniek ID, namelijk NAPnn, waarbij de n een volgnummer is.

Architectuurprincipes in Concept

In de Publieke review Kernwaarden van Dienstverlening en bijbehorende Kwaliteitsdoelen en Architectuurprincipes worden de volgende Architectuurprincipes voorgesteld:

Vastgestelde NORA Architectuurprincipes

	ID	Heeft bron	Realiseert	Is gerelateerd aan
Beheers risico's voortdurend	NAP13		Beschikbaar (Doel) Vertrouwelijk (Doel) Integer (Doel) Kostenefficiënt (Doel)
Beschrijf de dienst nauwkeurig	NAP09		Vindbaar (Doel) Transparant (Doel) Verantwoord (Doel) Begrijpelijk (Doel)	Positioneer de dienst Nauwkeurige dienstbeschrijving Diensten vullen elkaar aan
Bied de dienst proactief aan	NAP05		Ontvankelijk (Doel) Proactief (Doel)	Automatische dienstverlening Proactief aanbieden
Bouw diensten modulair op	NAP07		Duurzaam (Doel) Wendbaar (Doel) Innovatief (Doel) Noodzakelijk (Doel)	Ontkoppelen met diensten
Bundel diensten	NAP04		Gebundeld (Doel) Toegankelijk (Doel) Overzichtelijk (Doel)	Ruimtelijke informatie via locatie Bundeling van diensten
Geef inzicht in de afhandeling van de dienst	NAP02		Transparant (Doel) Verantwoord (Doel) Privacy (Doel) Begrijpelijk (Doel) Overzichtelijk (Doel)	Transparante dienstverlening Afnemer heeft inzage
Hergebruik vóór kopen vóór maken	NAP06		Duurzaam (Doel) Innovatief (Doel) Uniform (Doel) Kostenefficiënt (Doel)	Diensten zijn herbruikbaar
Informeer bij de bron	NAP12		Wendbaar (Doel) Uniform (Doel) Noodzakelijk (Doel)	Bronregistraties zijn leidend Terugmelden aan bronhouder
Lever een kanaal-onafhankelijk resultaat	NAP03		Ontvankelijk (Doel) Betrouwbaar (Doel) Toegankelijk (Doel) Uniform (Doel)	No wrong door Voorkeurskanaal internet Aanvullend kanaal Gelijkwaardig resultaat ongeacht kanaal
Maak diensten schaalbaar	NAP15		Beschikbaar (Doel) Betrouwbaar (Doel) Wendbaar (Doel) Innovatief (Doel)
Neem gegevens als fundament	NAP10		Vindbaar (Doel) Beschikbaar (Doel) Betrouwbaar (Doel) Begrijpelijk (Doel) Gebundeld (Doel) Integer (Doel) Toegankelijk (Doel) Overzichtelijk (Doel) Uniform (Doel) Kostenefficiënt (Doel)
Pas doelbinding toe	NAP11		Vertrouwelijk (Doel) Verantwoord (Doel) Privacy (Doel) Betrouwbaar (Doel)	Doelbinding (AP)
Standaardiseer waar mogelijk	NAP08		Wendbaar (Doel) Uniform (Doel) Kostenefficiënt (Doel)	Gebruik de landelijke bouwstenen Gebruik standaard oplossingen Gebruik open standaarden
Stuur cyclisch op kwaliteit	NAP17		Ontvankelijk (Doel) Verantwoord (Doel) Begrijpelijk (Doel) Wendbaar (Doel) Uniform (Doel) Kostenefficiënt (Doel)	Baseline kwaliteit diensten Verantwoording dienstlevering mogelijk PDCA-cyclus in besturing kwaliteit Sturing kwaliteit op het hoogste niveau Een verantwoordelijke organisatie Afspraken vastgelegd De dienstverlener voldoet aan de norm Verantwoording besturing kwaliteit
Verifieer altijd	NAP14		Beschikbaar (Doel) Vertrouwelijk (Doel) Verantwoord (Doel) Integer (Doel)
Verplaats je in de gebruiker	NAP01		Ontvankelijk (Doel) Transparant (Doel) Verantwoord (Doel) Begrijpelijk (Doel) Toegankelijk (Doel) Overzichtelijk (Doel) Uniform (Doel)	No wrong door Eenmalige uitvraag Perspectief gebruiker Persoonlijke benadering
Voorkom onnodige complexiteit	NAP16		Begrijpelijk (Doel) Wendbaar (Doel) Innovatief (Doel) Kostenefficiënt (Doel)

Alle belanghebbenden van overheidsdienstverlening in de ruimste zin van het woord.

Nederlandse Overheid Referentie Architectuur.